to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 50T6C model televizyonumda internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Televizyon Wi-Fi ile modeme yakın bir konumda bağlı olmasına rağmen, dünden beri ve özellikle bugün tüm dijital platformlarda internet bağlantısı sürekli kopuyor. Youtube.com, Netflix ve diğer uygulamaları sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Modemi ve televizyonu kapatıp açma gibi temel işlemleri denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Farklı bir çözüm yöntemi de bulamadım ve TCL müşteri hizmetlerine de henüz ulaşamadım.
Televizyonun internet bağlantı sorununun kalıcı olarak giderilmesi için cihazın yetkili servis tarafından kontrol edilmesini, gerekiyorsa yazılım güncellemesi yapılmasını ya da ürün değişimi gibi net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
TCL markalı 50T6C model televizyon aldım ve kurulumu için randevu oluşturduktan kısa bir süre sonra, kendini yetkili servis gibi tanıtan bir numaradan arandım. Arayan numara +90 (543) 432 36 36 olup, grk Group lti şti. Olarak görünmektedir. İstanbul Pendik’teyim ve görüşme bugün gerçekleşti. Görüşm...
TCL 50T6C model televizyonum bugün kargo tarafından teslim edildi ve ardından kurulumu yaptırıp garanti sürecini başlatmak için İstanbul Avcılar’daki TCL servisini aradım. Birkaç saat sonra dönüş yaptılar, işlerin düşük olduğunu, hemen gelip kurulum yapabileceklerini söylediler. Görüşme sırasında k...
19 Aralık’ta teslim edilen TCL 50T6C model televizyonumun kurulumu için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım. Aradan 13 gün ge...
TCL 50T6C50 model sıfır televizyonumun kurulumu için 08.11.2025 Cuma günü müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: tıa2025000004989). İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde, servis tarafından aranmadım ve evde olmama rağmen “evde kimse yoktu” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa tüm g...
Yorumlar