Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • CepteFun
  • İzinsiz Ceptefun Aboneliği İçin 239 TL Kesintisi Geri Ödenmedi
ID:35899541

İzinsiz Ceptefun Aboneliği İçin 239 TL Kesintisi Geri Ödenmedi

profile
Murat
CepteFun
04 Mayıs 22:17
35

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adlı uygulama aboneliği başlatıldığını fark ettim. 10.02.2026 tarihinde hattımdan tek seferde 239 TL tutarında ücret kesildi. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir yere SMS göndermedim ya da üyelik başlatma talebim olmadı.

Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ve Ceptefun aboneliği iptal edildi; ancak haksız yere çekilen 239 TL’nin iadesi yapılmadı. İptal işlemine rağmen bu ücretin tarafıma geri ödenmemesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.

Ankara Keçiören’de üzerime kayıtlı olan hattımın son 4 hanesi 2509’dur. İznim dışında başlatılan bu Ceptefun uygulama aboneliği nedeniyle hattımdan alınan 239 TL’nin en kısa sürede hattıma veya banka hesabıma iade edilmesini ve bu tür onaysız aboneliklerin tekrar etmemesi için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda İzin Almadan Başlatılan Ceptefun Aboneliği Ve Tekrarlayan Ücret Kesintileri

profile
Huriye
CepteFun
25 Mart 10:24
123

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adıyla bir abonelik başlatılmış ve hattımdan düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. 10 Ocak 2026 tarihinde faturamı kontrol ederken bu kesintiyi fark ettim ve her ay aynı tutarda ücret alındığını gördüm. Üç ayda bir toplamda yaklaşık...

vodafone-hattimda-izin-almadan-baslatilan-ceptefun-aboneligi-ve-tekrarlayan-ucret-kesintileri-3.jpg
vodafone-hattimda-izin-almadan-baslatilan-ceptefun-aboneligi-ve-tekrarlayan-ucret-kesintileri-2.jpg
vodafone-hattimda-izin-almadan-baslatilan-ceptefun-aboneligi-ve-tekrarlayan-ucret-kesintileri-1.jpg
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

CepteTeb Mobil Ödeme Aboneliği İptal Edilemiyor, Ücret Kesintisi Devam Ediyor

profile
Volkan
CepteFun
30 Eylül 2025 11:09
2.001
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim ama lütfen iptal etmek için uğraşın lütfen lütfen size yalvarıyorum lütfen iptal edin"

İzinsiz Ceptefun Aboneliği Ve İptal Sorunu Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi

profile
Halil
CepteFun
23 Ağustos 2025 12:49
2.555

Vodafone Ceptefun hizmetine isteğim dışında abone yapıldım ve abonelik iptal talebime rağmen 3 aydır iptal edilmiyor. Bu süreçte banka kartımdan toplamda yaklaşık 800 lira ücret kesildi. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum, ancak abonelik hâlâ devam ediyor ve ücret kesilm...

izinsiz-ceptefun-aboneligi-ve-iptal-sorunu-nedeniyle-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg

İzinsiz Cepte Fun Aboneliği Başlatılması Ve 239 TL Kesintisi

profile
Ersin
CepteFun
21 Ocak 10:27
865

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Cepte Fun aboneliği başlatılmış ve yaklaşık 1 ay önce bu abonelik için hattımdan 239 TL ücret kesilmiştir. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir içerik de kullanmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliği...

1 Destek

Video Şikayetler

Ceptefun Uygulamasına Abone Olmuşum Güya! videonun kapak resmi

Ceptefun Uygulamasına Abone Olmuşum Güya!

profile
Zeynep
Ceptefun İptali! videonun kapak resmi

Ceptefun İptali!

profile
Yakup
Dailyfunworld Ve Ceptefun Mağduriyeti! videonun kapak resmi

Dailyfunworld Ve Ceptefun Mağduriyeti!

profile
Ferit
Ceptefun İptal Etmek İstiyorum! videonun kapak resmi

Ceptefun İptal Etmek İstiyorum!

profile
Roni

Öne Çıkan Konular

CepteFun iptal etme CepteFun abonelik iptali CepteFun vodafone CepteFun müşteri hizmetleri CepteFun uygulamasına
Benzer Şikayet Yaz