Telefon Numaram Yanlış Siparişlerde Alıcı Olarak Görünüyor
Hepsijet kargo üzerinden bana ait olmayan bir sipariş için telefon numaram alıcı olarak kullanılmaktadır. Bugün yeniden, hiç sipariş vermediğim bir ürünle ilgili alıcı olarak göründüğüme dair SMS/mesaj aldım. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım.
Kargo görevlisiyle görüştüğümde durumun düzeltileceği söylendi ancak aynı sorun tekrarlanmaya devam ediyor. Bana ait olmayan siparişler için numaramın kullanılmasından rahatsızım ve bu durumun güvenlik açısından da sakıncalı olduğunu düşünüyorum.
Telefon numaramın sistemlerinizden bu yanlış eşleştirmeye sebep olmayacak şekilde düzeltilmesini, bana ait olmayan hiçbir siparişle ilişkilendirilmemesini ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.












