to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos 2025 tarihinde verdiğim MANGO200000378488 numaralı Mango siparişim, 5 adet tişört içermekte olup o günden beri Datça Hepsijet şubesinde bekletiliyor. Son iade tarihim 31 Ağustos olmasına rağmen ürünler bana da gönderilmiyor, Mango mağazasına da ulaştırılmıyor. Hem Mango hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; iki taraf da ürünlerde hasar olduğu ya da ürünlerin mağazaya iade edileceği bilgisini verdi. Ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve mağazaya da iade gerçekleşmedi.
Siparişim için kredi kartı ile 1.774,98 TL ödeme yaptım. Son iade tarihi geçmeden, ürünlerin mağazaya iadesinin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Hepsijet firmasından MANGO200000548472 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Ağustos’tan beri kargomun iadesini bekliyorum. Kargom hasarlı geldiği için bana sormadan iade edilmiş ve şu anda Çankaya şubesinde olduğu söyleniyor. Şube adresi tarafıma verilmiyor, müşteri hizmetl...
21 Ağustos tarihinde Mango’dan verdiğim MANGO200000491848 numaralı siparişim Hepsijet Kargo ile gönderildi. Kargo takipte ürünümün benim adıma teslim edildiği görünüyor, ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde ve çevremdeki komşularımla da görüştüm, kargoyu kimse teslim almamış. So...
200000342963 numaralı Mango marka çocuk kıyafeti siparişim için Hepsijet firması henüz dağıtıma dahi çıkmadan iade sürecini başlatmış. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen ürünüm hiç teslim edilmeden iade edildi. Konuyla ilgili hem Hepsijet müşteri hizmetlerine hem de Mango'ya ulaştım....
13 Ağustos tarihinde Mango üzerinden MANGO200000443842 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresim Kadıköy olmasına rağmen, Hepsijet tarafından hiçbir şekilde bana ulaşılmadan ve kapıma gelinmeden, sadece 15 dakika içinde “ulaşılamadı” denilerek teslimat iptal edilmiş ve ürün firmaya geri gönderilm...
8 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen Mango200000645670 numaralı siparişim, İstanbul Üsküdar adresine teslim edilmesi gerekirken İzmir Karşıyaka’da başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat onay kodu için beni aradıklarını ve kodu verdiğimi iddia ediyorlar; ancak bana hiçbir şekild...
Yorumlar