Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
31 Ekim 2025 22:39
254

24 Ekim'de teslim edilmesi gereken, IKASHJ1690323xxxx takip numaralı Cook markasına ait 520 TL tutarındaki siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim uzun süredir çıkış şehrinde bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Adres değişikliği yapıp sadece semti güncelledim, teslimat tarihi 25 Ekim olarak güncellendi fakat bugün 31 Ekim olmasına rağmen hâlâ bir gelişme yok.

Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak ne bir kayıt numarası verildi ne de tarafıma dönüş yapıldı. Sipariş verdiğim markada ürün gönderildi olarak gözüküyor ve aynı gün aynı ürünü sipariş veren diğer kişiler ürünlerini ertesi gün teslim aldı.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hatice
Hatice
Şikayeti Çözüldü

Geldi mi

Hatice
Hatice
Şikayeti Çözüldü

Devletin resmi hesabı var BTK kargocuları şikayet edebilirsin ben oraya yapmıştım

Hatice
Hatice
Şikayeti Çözüldü

Şu an takipte nerede gösteriyor?

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Hayır gelmedi hala da talebime dönüş yapılmadı maalesef

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Muhittin
08 Eylül 2025 11:39
538

Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti

profile
Gülsüm
09 Ekim 2025 16:35
617
hepsijet-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-magduriyeti-1.jpg

profile
31 Ağustos 2025 12:28
224
hepsijet-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-yaniltici-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri