to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 509 TL tutarında bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: 62754053652245). Siparişim 6 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken, bugün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hâlâ aktarmada gözüküyor. Teslimat adresim İstanbul. Kargo firması olarak Hepsijet ile gönderim yapılacaktı.
Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez başıma geliyor.
Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 62753982924049 takip numaralı Hepsiburada siparişim, Hepsijet tarafından hala transfer sürecinde olarak gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. İstanbul adresine gönderilen kargomun durumuyla ilgili olarak üç kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Hepsijet ile Hepsiburada üzerinden 62753994829002 numaralı siparişim İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmedi. Cuma gününden bu yana, yani 4 gündür ürünümü bekliyorum. Evde olduğum halde “evde yok” ibaresiyle teslimat yapılmadı. Üstelik WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, evde olduğumuzu bel...
7 Ekim 2025’ten beri Hepsijet ile tarafıma ulaştırılması gereken siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kastamonu Araç’ta bulunuyor ve günlerdir kargo bekliyorum. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde siparişin depoya geç ulaştığı, dağıtıma çıkacağı veya gecikme ...
30 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 6275 4017 9757 59 takip numaralı siparişim, Hepsijet adlı kargo firması tarafından hâlen teslim edilmedi. Siparişim günlerdir Maltepe, Bakkalköy ve Sancaktepe aktarma merkezleri arasında dolaşıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her se...
Yorumlar