Mavi Pro James Pantolonunda Tekrarlanan Beden Hatası Ve Telafi Talebi


Mavi markasının Pro James model pantolonunu 18 Şubat ve 26 Şubat tarihlerinde Hepsiburada üzerinden iki kez satın aldım. Her iki siparişimde de 29/30 beden sipariş etmeme rağmen, tarafıma 29/32 beden gönderildi.
İkinci siparişi verirken özellikle önceki hatanın tekrarlamaması için dikkat etmeme rağmen yine aynı yanlış beden gönderildi. Son siparişime ait 438 393 432 8 numaralı siparişte de aynı sorun yaşandı ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Yaşadığım bu tekrar eden hata nedeniyle, doğru beden ürün gönderiminin yanı sıra, yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

















