hepsiJET kuryeye ulaşabilirim

Boyner internet sitesi üzerinden 2.624,99 TL tutarında, 4157582804 numaralı siparişi verdim. Sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hepsijet kargo firması, teslimat kodunu kuryeye benim verdiğimi, dolayısıyla teslim edilmiş sayıldığını belirtti...

Hepsijet ile kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Elazığ merkezde yaşıyorum ve kargomun 18 Kasım'da dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. İki gündür her akşam saat 21:00’a kadar teslim edileceğine dair mesaj geliyor, fakat ne gelen var ne de bilgilendirme SMS’i. 3 gündür sürekli evde kargo bekle...

Hepsijet üzerinden beklediğim kargo bugün teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen, kargo görevlisi beni aradı fakat o an telefonu açamadım. Hemen geri dönüş yaptığımda ise telefonuma cevap verilmedi. Ardından, “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeğe aykırı bir beyanla işlem yapılmış ve mağdur edil...

Hepsiburada üzerinden Huawei 2025 Matepad 11.5 256GB tablet ve kalemini sipariş ettim. Ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi ancak kargo görevlisi siparişimi yanlış bir adrese teslim etmiş. Bana herhangi bir teslimat kodu gelmediği gibi, kargo görevlisi de kod istemedi ve benimle iletişime geçmedi. S...

14.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Marmaris, Muğla adresime sipariş verdiğim WWETH0133300683YQ takip numaralı ürünüm, iki gündür teslim edilmedi. Hepsijet ilk gün dağıtıma çıkardığını ve bizi bulamadığını belirtti, fakat o gün hiçbir şekilde kapı çalınmadı, not bırakılmadı veya bilgilendirme...

62753982710145 numaralı gönderim için bugün saat 12:54’te “Adresinize uğradık, ancak teslim edemedik. İlk iş günümüzde tekrar ziyaret edeceğiz.” şeklinde bir bildirim aldım. Oysa tüm gün iş yerindeyim ve burada yaklaşık 120 çalışan bulunuyor. Hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan, teslimat yapılmadan ...

62753966625786 numaralı siparişim ile ilgili olarak Mersin Mezitli Şubesi’ne ve kuryeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hepsijet müşteri hizmetlerini hem telefon hem WhatsApp üzerinden defalarca aramama rağmen, “bilgi veremiyoruz” dışında hiçbir yanıt alamadım. Siparişim henüz teslim edilmedi ve teslim...

11.10.2025 tarihinde Hepsimoda üzerinden iki adet ayakkabı, siyah bluz, siyah ceket ve bej ceket siparişi verdim. Sipariş numaram: hepm70064320561. Teslimatın Hepsijet ile yapılması gerekiyordu ve teslimat adresim sistemde doğru olarak görünüyordu. 15.10.2025 tarihinde teslimatla ilgili sıkıntı yaşa...

Itx243064656096001 numaralı Hepsijet gönderim, 8 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak kargo bana ulaşmadı ve hiçbir yerde bulunamıyor. Kargo içeriğinde yaklaşık 4000 TL değerinde kıyafetler bulunuyor. Teslimat adresim Manisa Salihli. Durumu defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerine bildirdim...

Hepsiburada uygulamasından kurutma makinesi aldım ve ürünüm kargo firması Hepsijet tarafından teslim edilmiyor. Sürekli evde olmama rağmen caddeye bile uğramadıkları halde evde olmadığıma karar verip ürünümü getirmiyorlar. Kendi yarattığınız problemi benim çözmemi istiyorsunuz ve çözmemize de izin v...

Hepsijet kargo firması tarafıma iletilmek üzere dağıtıma çıkan kargoları adrese getirmeden, adreste tanımadığım gerekçesiyle iade süreci başlatmış durumda. 10 yıldır çalıştığım işyerinde beni tanımayan kimi buldu da sordu merak ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bize fotoğraf göndermiş, geldi...

Hepsiburada üzerinden Kadıköy adresine teslim edilmek sipariş verdim. Ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram: bvo2909811681. Sisteme numaram satıcı tarafından yanlış girilmiş. Adresim doğru, teslimat bilgilerim numaram da doğru. Adreste bulunmamıza rağmen kargom kapıya gelmiyor ve b...

13 Eylül 2025 tarihinde Bershka’dan aldığım iki kıyafet, Hepsijet kargo firması tarafından Muğla Kötekli adresime teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat tarihi olarak 13 Eylül saat 13.17 belirtilmiş, ancak apartman kamera kayıtlarında o saatte Hepsijet kargosun...

Hepsijet üzerinden ıph61895535 numaralı siparişimle ilgili olarak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İşim gereği şehir içinde sürekli yer değiştirdiğim için müşteri hizmetlerine ulaşıp kargomu kendim teslim almak istediğimi belirttim. Ancak ne bir adres bilgisi ne de kurye bilgisi paylaşılmıyor. Sitede...

Hepsijet üzerinden PENTI8122319434 takip numaralı gönderim Aydın/Söke şubesinde bulunuyor. Telefon numaramı bugün değiştirdim ve siparişimde eski numaram kayıtlı olduğu için kuryenin bana ulaşamayacağından endişeliyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemsel olarak numara değişikliği yapamayacakl...

Tx5393*******78 ve cpr902843088781 numaralı gönderilerimle ilgili olarak adres değişikliği talebinde bulundum ve bu değişiklik Hepsijet tarafından onaylandı. Ancak buna rağmen kargolarım eski teslimat adresine götürülmüş. O adrese ulaşmam mümkün olmadığı için, kurye ile iletişime geçtim. Kurye, ikim...

9 Eylül 2025 tarihinde “yarın kapında” seçeneğiyle sipariş verdiğim Samsung S3600 telefon bataryası, satıcı tarafından hemen kargoya verildi. 11 Eylül’de teslimat yapılacağı yazıyordu ancak bugün (16 Eylül) olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 418 429 476 6. Defalarca aramama...

13/09/2025 tarihinde IKASHJ951754443741 numaralı IKAS gönderim, Hepsijet ile tarafıma teslim edilmedi. Kurye adresime hiç gelmediği halde gönderinin iade işlemi başlatıldı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk aramamda, kuryeye ulaşabilmem için iletişim bilgisi tal...

CPR235464418600 numaralı Hepsijet gönderim 30 Ağustos tarihinde teslim edilecekti, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Adresim: İstanbul, Kaynarca Mah. Orta Asya Cad. Kavaklı Sok. No:4/6 Palabıyık Apartmanı. Teslimat gecikmesini sormak için müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Hepsijet ile gönderilen BST4644964039 numaralı standart kargom, 28 Ağustos’ta kargoya verildi ve teslimat adresi olarak Velibaba Mahallesi Atatürk Caddesi No:7 Daire:15 Pendik/İstanbul belirtildi. Ancak gönderici, telefon numaramı yanlış (başında iki sıfır olacak şekilde) yazdığı için, kargo adrese ...

13 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken KM1208941315 takip numaralı Doratek Gıda kedi maması siparişim, bugün 14 Ağustos 2025 akşamı saat 18.00 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Çankaya'da bulunuyor. Canlı takipte kargo aracı yaklaşık 6 saattir evimin çevresinde ...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Cuma günü kargoya verilen siparişim için bugün saat 11:00’de “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde bir mesaj aldım. Bu nedenle tüm gün evde bekledim. Saat 8:00 ve 9:00’da kuryeye ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş a...