hepsiJET Kurye kuryesi olmak

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci gerçekten kabul edilemez bir durum oluşturdu. Kurye sitemize geldiği halde kapıya çıkmadan, güvenlikten teslimat kodu istemiş. Sitemizde asansör ve tam erişim imkanı bulunmasına rağmen “kapıya getirme hizmetimiz yok” diyerek ürünü kapıma teslim etmeyi reddetmiş...

Hepsijet aracılığıyla iadesi/değişimi yapılacak olan tablet klavyesini 3 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım ve ürün kusurlu olduğu için değişim talebinde bulundum. Bu kapsamda ürünün yeniden alınması için 4 Aralık 2025 tarihinde kuryeniz Samet ş. İsimli personelin adresime geleceği bilgisi tarafıma ...

25 Kasım tarihinde Afyon Merkez adresime gelmesi gereken Hepsijet kargom için kurye hiç kapıma gelmediği ve beni ziyaret etmediği halde, “T.C. ve güvenlik kodu verilmedi” denilerek gönderi için iade süreci başlatıldı. Telefon/SMS ile bilgilendirme yapıldığında, teslimat yapılamadığı ve bu nedenle i...

19.08.2025 tarihinde Hepsijet’ten gelen kuryenin, teslimat sırasında kargoyu alan kişinin kimliğinin fotoğrafını çekmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce Hepsijet ile yaptığım teslimatlarda böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım. Kurye ne akla hizmet kimliğin fotoğrafını çekebili...

BXHTO6ZWKHJ kodlu siparişim için teslimat sırasında evde olmadığımı belirttim ve notlara dış kapı şifremi yazarak paketin kapıma bırakılmasını istedim. Ancak buna rağmen siparişim iade sürecine alınmış. Bu durum bu sabah yaşandı ve hemen ardından Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tekr...

07.08.2025 tarihinde, 4412845859 numaralı siparişim için Hepsijet’ten sabah saatlerinde teslimat yapılacağına dair SMS aldım. Kargoyu canlı takip ekranından izlememe rağmen, kurye U*** d. Yan binaya gelmesine rağmen kargomu teslim etmedi. Canlı konumda adresimin önünden geçip saatlerce başka bir böl...

E*** adında bir Hepsijet kuryesi olduğunu, +90 (538*********47 telefon numarasının sahibi olduğunu beyan eden ve Hepsijet firmasında kurye olarak çalıştığını bildiğim bu şahıs, evimin fotoğrafını çekmiştir. Daha önce de sözlü olarak beni tehdit etmiş, benim ve ailemin can güvenliğinden endişe ediyor...

X firmadan işlemci soğutucu sipariş ettim. Hepsijet firmasıyla anlaşmalılar, kargo gönderildi. Herhangi bir sorun yoktu, kargo Gaziantep'e geldi. Dağıtıma çıktı ancak teslim edilemedi denilerek iade edildi. Kargo şirketlerinin 'dağıtım alanı dışında' bahanesiyle kargomu iade etmesi çok saçma. Bunun ...

Bugün Hepsijet tarafından buzdolabım teslim edildi. Teslimat sırasında sözlü saldırıya uğradım, hatta şiddete dönüşmesine ramak kalmıştı ki şefleri geldi. Agresif olan kuryeyi zorla evden çıkardı. Gitmesini istediğim halde evden çıkmadı ve tam karşımda durdu. Evde bir erkek olsaydı böyle olmayacağın...

Mango online mağazasından verdiğim siparişi Ankamall Mango mağazasına yönlendirdim. Hepsijet tarafından teslimatın mağaza tarafından reddedildiği ve iade sürecinin başlatıldığına dair mesaj aldım. Hemen mağazaya gidip böyle bir durum olmadığını öğrendim. Hem ben hem de mağaza müdürü, Hepsijet müşter...

24 Haziran 2025 saat 18:06'da PENTI8121177403 Hepsijet takip numaralı kargom, b**** y. Adlı kurye tarafından benden teslimat kodu alınmadan ve telefon numaram aranmadan teslim edildi olarak gösterildi. Hepsijet'i aradığımda, kuryenin teslimat kodu olmadan teslim ettiğini görüntüledim ve bu durumda k...

Hepsijet kargom bilgim dahilinde olmadan kurye hatası sebebiyle kargomu iade süreci başlatmış. Ne kapı çalındı ne telefonla ulaşıldı. Bütün gün evde oturup ta kargo bekliyoruz kurye hatası yüzünden evde bir daha bekleyeceğiz. Kurye hatası yüzünden başımıza gelmeyen kalmadı. Bu ne kadar amatörce bir ...

Gönderdiğiniz kurye biraz daha üslubuna dikkat ederse sevinirim. Kargomu getirdi. Bizi dövmeye mi geldi, belli değil. Şikayet edeceğim ilgili makamlara. Saçma insanları kurye olarak göndermeniz hiç yakışmadı. Kurumsallığınıza ayıp denilen bir şey var, yani bu kadarı da olmaz.

Hepsijet kuryesi çok yoğun olduğu bahanesiyle kargolarımı site güvenliğine bırakmak istiyor, evime getirmeyi kabul etmiyor. Evde küçük çocuğum olduğundan bunu kabul etmediğim için kargoları "alıcı teslimat kodu paylaşmak istemiyor" yalan beyanında bulunarak kargolarımı iade ediyor. Kendisiyle telef...

Dermoeczanem'den yaptığım bu son iki siparişte 'kurye bana ulaşamadığı için' siparişlerim iade olmak zorunda kalıyor. Ama ne hikmettir ki aynı saatlerde Trendyol kargom bana ulaşabiliyor -evdeyim ve telefonum açık- Hepsijet kuryesi ulaşamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda 'kuryenin bana 5 saniye...