to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense den aldığım urunu iade etmek istedim Hepsijet firmasi ile iletişime geçtim. Okulda öğretmen olduğum için okulun adresini verdim. Müşteri hizmetlerini aradım saat 17.00 de okuldan çıkmam lazım dedim kesinlikle yardımcı olmadılar. Kurye okula gelmeden önce kesinlikle aramadı arasa evim okuluma...
Papara'dan kart sipariş ettim. Kargo Hepsi jetti kurye evimin olduğu taraflara kadar geldi. Sonra evimde olmama rağmen gönderiniz teslim edilemedi satıcıya iade süreci başlatılacaktır diye mesaj geldi. Sonra Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaştım beni telefonla aradıklarını ve beni evimde bulamadıkla...
62753595843986 sipariş numaralı kargom 01.07.2025 tarihinden beri dağıtıma çıkıyor deyip gelmiyor. Kargocu personelden de hepsi jetten de şikayetçi olacağım. Böyle kötü bir hizmet görmedim. Üstelik ben Premium üyesiyim. Mahkemeye vereceğim hem şirketi hem personeli.
TS11066136484HJ68 numaralı gönderim göndericinin 5 dakikaya geleceğim diyerek güvenlik kodunu istedi. Ben de verdim, ancak ben Hepsiburada.com üzerinden adresimi çok öncesinden hatta dağıtıma çıkmadan bir gün önce güncellemem rağmen yanlış adrese götürüldü ve bırakılıp gidildi. Tekrar kuryeyi aradığ...
Hepsiburada Jet ile gelen Migros Pet siparişim, 'evde yoktunuz' gerekçesiyle geri gönderildi. Şu an köpeğimin maması yok, yani o kargoya çok acil bir şekilde ihtiyacım vardı. Fakat Hepsiburada Jet, evde yoktunuz diyerek siparişi iptal etmiş; bu da kargo sürecinin uzamasına ve acil ihtiyacım olan bu ...
Sipariş numarası 427 657 340 8. Anneme hediye aldım ama ne arandım ne de evime gelmeden iade geri göndermişler. Bu kargo şirketi bunu hep yapıyor, aramadan iade nasıl olur? Çözüm de üretemiyorlar, iletişimde de sorun var. Sizden kargo alınmaz, günümü mahvettiniz. Çok sağ olun... Jet
"Şikayet yazınca kurye nedense sabahtan aradı. Demek ki geldik yoktunuz yalanları yerine istenince arayabiliyor-larmış. En azından şikayetin ise yaradığını görmek güzel. Teşekkürler..."
62753027657464 ve 62753027844033 numaralı iki gönderim gece saatlerinde geldik yoktunuz, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır diye belirtilmiş ki iş adresi ...
Sabah 08 de dağıtım mesajı geldi saat 15.00 oldu hala ürün gelmedi. Müşteri hizmetleri çözüm sunmuyor. Kuryeye hiçbir şekilde ulaşım sağlayamayacaklarını söylüyorlar. Ulaşım hızı sıfır. Kendim gidip alsam bundan iyiydi. Müşteri temsilcileri ilgilenmiyor. Kuryeye talep oluşturdum arayacak diyor. Kury...
"Hemen tarafıma ulaşıldı, eksik ürünler bulundu ve tarafıma gönderildi teşekkür ederim."
Watsons'tan yapmış olduğum alışverişte 4 tane göz kalemi 1 tane kontör stick aldım ama bana gelen 1 göz kalemi ve 1 kontör stick. Watsons'la iletişime...
