Kurumsal Üyelik Başvurum Hakkında Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

Yaklaşık 2 hafta önce Hepsijet web sitesi üzerinden kurumsal üyelik başvurusu yaptım. Detaylı firma bilgilerimi ve ihtiyaçlarımı belirttim. Ancak bir hafta sonra firma tarafından arandım aynı bilgileri tekrar istediler ve sizi arayacağız dediler. Başvurumu gerçekleştirdiğim günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvuru sırasında kullandığım e-posta adresim: i***@teaorcoffee.tr.

Başvurumun durumu hakkında bilgi almak ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine ve WhatsApp hattına ulaşmayı denedim, yalnızca otomatik mesaj aldım ve herhangi bir sonuç alamadım. Kurumsal üyeliğe acil olarak ihtiyacım var ve farklı firmalarla da görüşme aşamasındayım. Hepsijet'ten de bilgi almadan karar veremiyorum, bu nedenle sistemsel olarak mağduriyet yaşıyorum.

Başvurumun durumu hakkında en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.