to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet tarafından Mango200000647896 takip numaralı kargom, 09/10/2025 tarihinden beri Yalova Çınarcık bölgesinde üç gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Her gün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verilmesine rağmen kargom gelmiyor.
Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “akşama kadar bekleyin, gelir” şeklinde yanıt aldım. Ayrıca, kargonun teslim edilememesinin sebebi olarak adresimin eksik olduğu söylendi. Ancak 10/10/2025 tarihinde adresimi güncelledim ve sistemde de adresim doğru görünüyor. Buna rağmen teslimat hala gerçekleşmedi.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde sipariş verdiğim GLV954*****854 takip numaralı kargom, 22 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş adresimi doğru girmeme rağmen kargom Menemen şubesine yönlendirilmiş. Durumu erken fark edip adres değişikliği yaptım fakat buna rağmen kargom hâlâ hareket etmiyor. Hepsijet müşter...
Hepsijet Kargo üzerinden HM0000000006961126TR takip numaralı gönderimin teslimat günü 17.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak 16.10.2025 tarihinden bu yana kargom İzmir TM Aktarma Merkezi'nde bekliyor ve tarafıma hala teslim edilmedi. Gecikme gerçekten çok uzun sürdü ve artık bu durumdan bıktım. Üste...
Hepsijet kargo ile taşınan, WTS0275766346 takip numaralı siparişim 06.08.2025 günü dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün saat 11.13’te “4 saat içinde kapınızdayız.” şeklinde SMS de gönderildi. Herhangi bir mağduriyet yaşanmaması adına evde bekledim ve dışarı çıkmadım. Saat 16.09'da (yani sözüne edilen 4 saat...
13.10.2025 tarihinde Hepsijet ile Kağıthane/İstanbul adresime gönderilmesi gereken Mango200000689988 takip numaralı kargom, kurye eve hiç uğramadan teslimat yapılmadan iptal edildi. Adresim doğru olmasına rağmen müşteri hizmetleri adresimin hatalı olduğunu belirtti ve tekrar adres talep etti. Ayrıca...
62751972051975 takip numaralı ve bugün teslimat tarihli Hepsijet kargom adresim iş adresi görünüyor diye hiçbir aksiyon alınmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve adreste nöbetçi olduğumu ve kargonun tarafıma teslim edilebileceğimi bildirmeme rağmen gelen giden kimse yok. Üstelik müşteri H...
Yorumlar