Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri


Kargomun kapıya bırakıldığı söylendi ancak elime ulaşmadı. Temassız teslimat kodunu söylediğim için teslim almış oluyormuşum. Ancak ürünüm asla elime ulaşmadı. Hepsijet yetkilileri asla yardımcı olmadılar. Hepsijet kendi çalışanına ulaşıp bana asla yardımcı olmadı


Hepsijet Ürün teslimatınız için arkadaşlar yukarı çıkıyor. Bana teslimat kodunu verin diye telefon açtılar. Ben de teras katından hemen kapıya geldim. Kargom teslim edilmediği gibi, teslimat kodunu söylediğim için kargo teslim edildi diye mesaj atıldı. Beni arayan numara bir daha telefonu açmadı. He...

Ürünümü sipariş ettim ve Hepsijet isimli kargo şirketine verildi. Bu kargo şirketi son derece ciddiyetsiz bir işleyişe sahip. Ürünümün akıbetini öğrenmek için bir gün içerisinde üç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen, "Kargonuz tarafınıza ulaştırılacaktır, hiç merak etmeyin" demeleri dışında ka...
Hepsijet kargo teslim edildi diyor ama kargom elime ulaşmadı. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Kime nereye bıraktınız benim kargomu. Siz bir kere teslimat ko...

24 Ekim tarihinde Hepsijet kargo ile gönderilen 4269179762 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Evde bulunmadığım için gelen kuryeye 4 haneli takip kodunu iletip, kargoyu kapıya bırakmasını rica ettim. Kurye saat 12.30 civarında paketi kapıya bıraktığını söyledi. Ancak saat 17.00'de eve dön...
Yorumlar