Kargom Şubeler Arasında Dolaşıyor, Bir Türlü Teslim Edilmiyor!

487 431 725 1 numaralı kargom 10 Kasım 2025 Pazartesi günü Söke dağıtım merkezine ulaştı ve sistemde 12 Kasım’da teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak o tarihte kargom elime ulaşmadı ve ek gecikme bildirisiyle 2 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. İletişime geçip talep oluşturmama rağmen geri dönüşler çok geç yapılıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. 15 Kasım’da kargomun tekrar İzmir aktarma şubesine gönderildiğini, 16 Kasım Pazar günü ise yeniden Söke şubesine geldiğini gördüm. Kargom sürekli şubeler arasında dolaşıyor fakat bana teslim edilmiyor.

Bu süreçte Hepsijet’e tekrar talep gönderdim ve hâlâ iletişime geçmelerini bekliyorum. Didim Efeler Mahallesi’indeki adresime gönderinin bir an önce teslim edilmesini istiyorum, çünkü kargomun aciliyeti var. Ödememi peşin olarak banka kartıyla yaptım ve bu kadar gecikme yaşanması beni gerçekten üzdü. Uzun zamandır Hepsiburada’dan alışveriş yapmamıştım, ilk alışverişimde böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.

Kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum.