Kargom Şehir Şehir Geziyor, Teslim Edilmiyor

22.02.2025 Cumartesi günü Kars Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung marka televizyonu mağazada bulunmadığı için sipariş verdiler ve en geç 26.02.2025 tarihinde teslim edileceğini söylediler. Bugün 01.03.2025, Hepsijet adında, ismini ilk defa duyduğum kargo firmasından telefonuma mesaj geldi: '4 saat içerisinde kapınızdayız, kargonuz dağıtıma çıkmıştır' diye. Ve işin enteresan kısmına geliyoruz. İyi dinleyin, kargo dağıtıma çıkmıştır diyor, arıyorum kuryeyi, bana diyor ki: 'Sistemsel bir arızadan dolayı barkodunuzu okutamadık, o yüzden biz Kars'tan çıktık Ardahan'a gidiyoruz, oradan Ağrı'ya geçeceğiz, sonra Erzurum'a, ondan sonra tekrar Kars'a göndereceğiz.' Adamlar kargomu 10 gün boyunca bulunduğum şehre kadar getirip, üstüne üstlük hiçbir şekilde beni aramadan, ulaşmadan kargomu alıp başka şehre götürüyorlar. Her şeyi geçtim, benim kargomu dağıtmıyorsan şubeye bırak, ben gelir alırım, onu da yapmıyorlar. Hepsijet harika hizmet sunuyor. Daha önce hiç şahit olmadığım bir hizmet, lütfen firma ile kargo falan istemeyin. Kargonuz il il geziyor.