to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz pazartesi Migros mobil uygulaması üzerinden aldığım kedi kumu ve maması 22 Temmuz salı günü Hepsijet adlı kargo firmasına verildi. Ancak kargom 23 Temmuz Çarşamba gününden beri transfer sürecinde gözüküyor, beş gündür kargonun bulunduğu yerde hiçbir ilerleme gözükmüyor. Sorunun bir an önce çözülmesi ve kargomun sorunsuz bir şekilde bana ulaşması talep ediyorum.
24.07.2025 tarihinde Migros Petimo üzerinden 3 kutu kedi maltı ve 1 kutu kedi vitamini siparişi verdim. Siparişim PTM687514907 gönderi numarası ile Hepsijet aracılığıyla Maltepe’deki ev adresime gönderildi. Ancak, siparişimin kargo takibi 25.07.2025'ten bu yana “transfer sürecinde” olarak görünüyor...
Kargom 12.01.2025 tarihinde Hepsijet firması tarafından teslim alınmıştır fakat takip aşamasında baktığım zaman kargom hala transfer sürecinde gözüküyor. 5 gün oldu ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargomun kayıp olma ihtimali olduğunu söylüyorlar. Bu kadar uzun süren bir transfer süreci hiçbi...
Migros Petimoda'dan kedilerim için 5 Haziran'da mama aldım, 12 Haziran'da bana kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi geldi fakat o gün teslim edilmedi. 13 Haziran'da tekrar teslimatta göründü, fakat yine teslimat yapılmadı. Bunun üzerine 16 Haziran için teslimat tarihi oluşturdum. 16 Haziran'da...
Cream Co dan 22 temmuzda Hepsijet'e teslim edilen kargom o günden beri transfer sürecinde görünüyor ve gelmedi. 2 kez WhatsApp üzerinden 1 kez kendilerini arayarak sorunumu anlattım. Ne nedenini ne de zaman teslim edileceğini söylüyorlar. İlgili birimlere söylenecektir deniyor ama kargom hala gelmed...
Migros sanaldan yaptığım alışverişin kargosu Hepsijet'e verilmiş. 25 kasımda kargoya verilmiş ama 27 kasımdan bu yana hareket yok. 29 kasımda müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bekleyin gibi bir yanıt aldım. Maalesef aynı sürelerde birçok siparişim kargoya verildi ve teslim edildi. Kargonun unutuld...
Yorumlar