to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 sabahı saat 08:24’te Kırıkkale Yenişehir Shell istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Aracımla pompada beklememe rağmen uzun süre hiçbir görevli dolum için gelmedi. İstasyonda çalışan bir personel içeriden camdan beni gördü ancak buna rağmen hiçbir şekilde yakıt dolumu için yanımıza gelen olmadı. Bu sırada elinde poşetle başka bir çalışan da içeriye girdi fakat yine kimse ilgilenmedi.
Benzer bir sorunu daha önce de aynı istasyonda yaşamıştım. Çalışanların görevlerini kişiye göre mi yerine getirdiğini, yoksa tamamen umursamaz bir tutum mu olduğunu anlamakta zorlanıyorum. Camdan gördükleri halde gelip görevlerini yapmamaları, müşteriyi yok saymaları benim açımdan açık bir saygısızlıktır. Bu durum nedeniyle yakıt alamadan istasyondan ayrılmak zorunda kaldım ve işe gidiş güzergâhım üzerinde başka bir benzinlik de bulunmuyor.
Kırıkkale Yenişehir Shell istasyonundaki bu olayla ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini ve görevli personele iş ve sorumluluklarının açıkça hatırlatılmasını talep ediyorum. Müşteriye karşı bu şekilde umursamaz bir tutum sergileyen personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
17.11.2025 tarihinde saat 17.17 civarında Ankara Yenimahalle Ragıp Tüzün Caddesi üzerindeki Shell istasyonundan yakıt alırken, pompacının hatalı ve özensiz davranışıyla karşılaştım. Yakıtı taşırarak doldurmasına rağmen hiçbir şekilde özür dilemedi, konuyla ilgili en ufak bir açıklama yapmadı ve son ...
14 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00–16:20 arasında Kayseri‑Sivas yolu Kaykop kavşağında bulunan Shell istasyonunda yaşadığım saygısızlık ve haksızlık nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. 2014 yılından bu yana yakıtımı sadece Shell’den alan sadık bir müşteriyim. Olay günü istasyonda pompaya girm...
Bugün sabah saat 05.00 sularında İstanbul Tuzla Aydınlı, Organize Deri Sanayi girişi tarafındaki Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. Aracımla pompaya yanaştıktan sonra birkaç kez kornaya basmama rağmen hiç kimse gelmedi. Kasada görevli olan personel içeriden camdan beni izliyordu, ancak buna ...
24 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:55 civarında İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Kemerburgaz Caddesi üzerinde bulunan Shell istasyonunda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. 1 numaralı pompada görevli personel, önümdeki aracın ödemesini nakit olarak aldı ve o aracın alacağı benzin mik...
20.09.2025 tarihinde sürekli yakıt aldığım Ankara Yenimahalle Eryaman Petrol (Yenibatı Mah. Mülk Cad. No:6) Shell istasyonunda personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Depoyu fullemelerini ve yedek depoyu da doldurmalarını istediğimde pompa görevlisi, "Yedek için zamanım yok, uğraşam...
Yorumlar