Hepsijet İletişime Bile Geçmeden Kargomu İadeye Düşürüyor


32452059335 takip numaralı In Street üzerinden aldığım spor ayakkabısı siparişim, Hepsijet ile gönderilmesine rağmen 3 gündür teslim edilmedi. Siparişim dün teslim edilecekti fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bugün müşteri temsilcisiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak iade süreci başladığı için bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Sistemlerinde beni 3 defa aradıklarını beyan ediyorlar fakat bana herhangi bir arama gelmedi. Ayrıca arama kayıtlarını mail olarak talep etmeme rağmen göndermiyorlar.
Ürünü indirimli almıştım ve bu durum bende şüphe uyandırdı. İndirimli ürünleri bilerek teslim etmeyip, hem ürünü iade ettirip hem de kişisel verileri toplayarak iki türlü kazanç sağlandığını düşünüyorum. In Street mağazasının da bu süreci bilinçli olarak yönettiğine inanıyorum.
Ürün teslim edilmediği gibi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürün geri iade oldu ve tarafıma ücret iadesiyle ilgili de herhangi bir işlem başlatılmadı. Siparişimin tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.


07 Kasım tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilen siparişimde, bir mont ve bir ayakkabı olması gerekirken sadece mont ulaştı. Kargo poşeti ağzı açık şekilde kapıma bırakıldı ve teslim alan kişi yaklaşık 30 saniye sonra poşetin açık olduğunu fark etti. Kargocuya ulaştığımızda, poşetl...
28.08.2025 tarihinde Sportive üzerinden 17564167967693 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürün Sarıyer/İstanbul adresine teslim edilmek üzere Hepsijet kargo ile gönderilecekti. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ayakkabım hala elime ulaşmadı. Sportive ile görüştüğümde ürünün kendil...

484 335 379 3 ve 457 707 587 0 numaralı Hepsiburada siparişlerimde teslimat adresi olarak iş adresimi belirtmiştim. Adres bilgilerimi sisteme kaydederken kurum adını seçerek, mahalle, cadde ve numara gibi detayları da eksiksiz olarak ekledim. Ancak 04.11.2025 tarihinde, saat 23:00 civarında tarafıma...

Eksik ve yırtık kutu şeklinde bir ürün geldiği için Int Street'ten şikayetçiyim. Sizden bir ürün aldım, Hepsijet firması tarafından teslim edildi. Bir haftadır bekliyordum. Ürün geldiğinde kutunun yırtık olduğunu ve içinden sadece 42 numara sol ayak olan ayakkabının çıktığını gördüm, eşi yoktu. Karg...
Yorumlar