to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden taşınan bvo505531700 numaralı Jumbo paketim, bvo305201232 numaralı Karaca paketim ve bvo5058***68 numaralı Jumbo paketim yaklaşık 6 aydır kayıp durumdadır ve tarafıma teslim edilmemiştir. Ayrıca bana sorulmadan, hiçbir şekilde onayım alınmadan bir kargom kapımın önüne bırakılmış,...
Hepsiburada üzerinden 21 Kasım 2024 tarihinde 10.000 TL ödeyerek Ezviz RE4 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle süpürgeyi 05.08.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile servise gönderilmek üzere kutuladım. Koli taşınırken zarar gördüğü için servis ürünü bu şekilde kabul e...
Homee Life üzerinden sipariş verdim ve ürünüm Hepsijet kargoya 25080717374268 numarasıyla teslim edildi. Ancak 8 Ağustos’tan bu yana kargom kayıp ve 11 gündür tarafıma ulaşmadı. Hem Hepsijet’in WhatsApp hattı ve çağrı merkeziyle hem de Homee Life’ın müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kayıtlar...
Antalya Serik’te yaşıyorum. Hepsijet ile gönderilen siparişimle ilgili bana hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iade işlemi başlatıldı. Konuyla ilgili WhatsApp destek hattına ulaştığımda, ürünlere zarar geldiği için iade edildiği söylendi. Ancak tekrar destek hattına ulaştığımda bu sefer de bölgeye ...
"Yaşadığım sorunun Hepsijet ten kaynaklanmadığını ve satıcı firmanın bekletmesinden kaynaklandığını öğrendim. Hepsijet'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Hepsijet kargo tarafından Siparişim bana haber verilmeden iptal edildi. Bugüne kadarki en kötü kargo deneyimim oldu. Bundan sonra herhangi bir siparişimde firmayı tercih etmeyeceğim. Süreçle ilgili hem danışma hattı hem WhatsApp üzerinden konuşmama rağmen sürecimle ilgili herhangi bir adım atılmadı
22/04/2024 tarihinde K*** Elektronik'ten interkom siparişi verdim. Ürün Hepsijet aracılığıyla gönderildi, ancak 10 gün geçmesine rağmen ortada kargo yok. Hepsijet, ürünü kaybetti ya da çaldırmış olabilir. Sürekli oyalama taktikleri uyguluyorlar. Bu süreçte K*** Elektronik ile iletişime geçmeye çalış...
