to read complaints and reviews, or file yours.HepsijetXL İle Teslimat Gecikmesi Ve Kargonun Güvenliği Konusunda Endişe
Hepsiburada dan aldığım 65 inç televizyonum hepsijetxl ile teslim edilecekti ama kurye televizyonumu aracında tüm ilçeleri gezdiriyor. Akşam 20:39 da mesaj geliyor 4 saate kapındayız diye. O saatte kargo gelir mi? Hepsiburada müşteri hizmetlerini arıyorum. Onların hiçbir şeyden haberi yok talebinizi aldık. İleteceğiz dediler. Dönüş bekliyorum. Diyorum talep açtık diyorlar. Canlı takipte gördüm. Elektronik malzeme aracın içinde ilçe ilçe geziyor. Belki geldiğinde dışarıda bir darbe olmayacak ama içinde ne olacak belli değil. Daha önceden Hepsijet ile gelen tüm ürünlerim problemsiz zamanın hatta çok erken geliyordu ama hepsijetxl çok problemli gece kargo mu teslim edilir. Halen kargom nerede ne zaman gelecek sağlam mı başına bir şey mi geldi bilmiyorum
Gelişme
Hepsiburada gönderdiği ürünü takip edemiyor Premium üyesiyim. Hiç ilgi alaka yok 28.07.25 tarihinde verdiğim televizyon sipariş 4 5 gündür kuryede geziyor müşteri hizmetlerini arıyorum. Talebinizi ilettik dönüş yapacaklar diyorlar. Kendi kargo firmalarını kontrol bile edemiyorlar hiçbir dönüş alamıyorum halen kargom nerede ne zaman gelecek hiçbir şey söylemiyorlar. Sipariş verdiğime pişman ettiler.
Hepsijet müşteri hizmetleri ni aradım. Kurye dağıtımda gözüken sipariş yetişmemiş ve şube geri bırakılmış. Şikayet oluşturdum ama kimsenin umurunda değil.
