to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka'dan sipariş ettiğim kargom hâlen hazırlık aşamasındayken adres değişikliği yaptım. Fakat Hepsijet firması kargoyu eski adrese götürmüş. Bir haftanın sonunda kargo şirketini aradım ve kargom neden hâlen gelmedi dedim. Bana eski adresin yazılı olduğunu, istersem adresi değiştirebileceğimi söylediler ve değiştirdim. Fakat tahmini teslimat süresi, siparişi verdiğimden 11 gün sonra gözüküyor. Beni mağdur ettiler. Hepsijet bu konuda ne yapılabilir?
Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü adres değişikliği yapmama rağmen Hepsijet kargo firması eski adresime göndermiş. Bana ne bir mesaj geliyor ne de bir şey. Oradan aradıklarında öğreniyorum ve kaç gün öncesinden arayıp teyit ettirdim. Bir sorun var mı, bana gelecek mi diye müşteri hizmetleri sorun ...
Bershka firmasından yaptığım siparişte kargo firması olarak Hepsijet kullanılmış. Ancak Hepsijet, bulunduğum bölgeye teslimat yapmıyormuş. Buna rağmen, bulunduğum ile kadar gelen Hepsijet kargom için hiçbir şekilde aranmadan, haber verilmeden veya adres değişikliği talebi alınmadan siparişim Hepsije...
Hepsijet Kargo Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı! Bershka’dan verdiğim siparişim (Kargo Takip No: ITX24390*6001), uzun süredir elime ulaşmasını beklediğim bir kargoydu Hepsijet kargo ile dağıtıma çıktığını gördüm ancak telefon numaram yanlış olduğu gerekçesiyle teslimat iptal edildi. Adres...
Bershka'dan sipariş ettiğim ürünüm Hepsijet kargoya teslim edildi. Ürünün dağıtıma çıkartıp daha sonra hemen ürün teslim edilemedi yazısı geldi. Daha sonra müşteri hizmetleri aradığımda bana ulaşamadıklarını ve evde bulunmadığımı söylediler fakat böyle bir durum söz konusu bile değil ertesi gün tekr...
Yorumlar