Hepsijet'te 4 Şubat Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Kargo İade Edildi

Hepsijet üzerinden kargo teslimatım için kendi sitelerinden özellikle 4 Şubat 2026 tarihini seçtim, çünkü sadece o gün evdeydim ve diğer günlerde evde olmayacağımı belirterek ona göre planlama yaptım. Buna rağmen kargom o gün getirilmedi ve teslimat yapılmadı.

Şu anda sistemde gönderim “iade sürecinde” olarak görünüyor, kargo bana hiç ulaştırılmadan geri gönderiliyor. Teslimat günü bizzat benim tarafımdan seçilmesine ve bu bilgiye rağmen sorumluluklarını yerine getirmemeleri nedeniyle mağdur oldum.

Hepsijet’ten talebim, kargomun bana önceden haber verilen ve benimle kararlaştırılan tarihte teslim edilmesini sağlayacak şekilde sürecin düzeltilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.

Kargo takip no: sckn44711717