to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile bvo603699289 takip numaralı gönderim 7 Mart 2026 saat 08:40’tan bu yana dağıtım merkezinde bekliyor ve aradan iki hafta gibi çok uzun bir süre geçmesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmadı. Sistem üzerinde sürekli aynı durum görünüyor, hiçbir ilerleme olmadığı gibi tarafıma da bilgilendirici bir dönüş yapılmıyor.
Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Ben kargomu kendim dağıtım merkezine gelerek teslim alabileceğimi belirttiğimde ise böyle bir hizmetlerinin olmadığı ifade edildi ve mağduriyetim daha da uzadı.
Uzun süredir hiçbir çözüm üretmeden kargomu bekletmeleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Kargomun artık daha fazla oyalamadan, derhal adresime teslim edilmesini, aksi halde ürünün iade sürecinin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
Hepsijet ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Cpr484473503335 takip numaralı kargom 6 Mayıs 2026 saat 16:23’ten bu yana “transfer sürecinde” görünmekte ve bugün 13 Mayıs 2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Tahmini teslim tarihi 11 Mayıs 2026 olarak görünmesine ra...
Hepsijet ile taşınan ebhj1006183294 takip numaralı, E-bebek’ten aldığım kargom 16 Mayıs’tan bu yana sistemde sürekli “transferde” görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Bugün 21 Mayıs oldu, araya bayram giriyor ve bu ürün çocuğuma bayram hediyesi olarak aldığım bir ürün olmasına rağmen hâlâ teslim edi...
Hepsijet ile son iki kargomda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Altınyıldız üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim 22 Kasım’da teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan iade oluşturuldu. Hepsiburada siparişim ise 1 Aralık’ta dağıtıma çıktı, teslim edilmedi; 2 A...
31.03.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen glv5604*****87 takip numaralı kargo, Ankara Altındağ adresime hiç teslim edilmedi. Daha sonra gönderinin hasarlı olduğu gerekçesiyle bedel iadesi olarak işleme alındığı ve İSG kuralları gereği imha edildiği tarafıma e‑posta ile bildirildi. Ayrıc...
20.07.2025 tarihinde HM kargom saat 15:35'te HepsiJet'e ulaşmış ve 21.07.2025'te dağıtıma çıkacağına dair saat 09:07'de SMS gelmişti. Ancak ulaşılamamış ve tekrar dağıtıma çıkacağına dair SMS ise 09:43'te gelmiş. 22.07.2025'te kargomun tekrar dağıtıma çıkmasını beklerken, zaten 21.07.2025'te aynı sa...
Yorumlar