to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’dan verdiğim kozmetik ürün siparişim Hepsijet aracılığıyla bugün teslim edileceği bilgisiyle kargoya verildi. Gün içinde 3 defa Hepsijet’i aradım ve her seferinde kargomun bugün teslim edileceği söylendi, ancak gün sonunda mesai saati bitti ve kargom teslim edilmedi.
Hem zaman ayırıp defalarca aramama rağmen verilen sözlerin tutulmaması ve teslimatın gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 62754678052556’dır. Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve bu tarz yanıltıcı bilgilendirmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet kargo ile teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Ocak tarihinde kargo görevlisi, evimin bulunduğu yere gelmeden beni telefonla aradı. O sırada evde hastam olduğu için telefonu açamadım. Daha sonra ben kendisini aradığımda sert ve kaba ...
Hepsiburada üzerinden Perşembe günü kozmetik ürün siparişi verdim ve kargo firması olarak Hepsijet görünüyor. Sipariş tutarı yaklaşık 7.000 TL civarında ve sistemde teslimat tarihi 24 Kasım olarak belirtilmesine rağmen, ürünüm bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Hızlı teslimat olsun diye özellikl...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim, kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi ve gecikme ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş için 62754366843246 numaralı kargo takip kaydı bulunuyor, sistemde görünen tahmini teslim tarihi ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim bakım ürünleri siparişimde, Hepsijet kargo firmasıyla gönderilen 418 517 924 8 numaralı siparişim sistemde “ev adresim, teslim alan eşim” şeklinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadı, ne ben ne de eşim böyle bir kargo teslim almadık. Durumu fark ...
Hepsijet kargo ile gelen bir gönderim için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat durumu “eve teslim edilemedi” ve ardından da “iptal talebi oluşturulmuştur” olarak güncellenmiş, ancak ne telefonla arandım ne de kapıya gelen oldu. Binadak...
Yorumlar