Hepsijet'in Teslimat Sözünü Tutmaması Mağduriyet Yarattı

Hepsiburada’dan verdiğim kozmetik ürün siparişim Hepsijet aracılığıyla bugün teslim edileceği bilgisiyle kargoya verildi. Gün içinde 3 defa Hepsijet’i aradım ve her seferinde kargomun bugün teslim edileceği söylendi, ancak gün sonunda mesai saati bitti ve kargom teslim edilmedi.

Hem zaman ayırıp defalarca aramama rağmen verilen sözlerin tutulmaması ve teslimatın gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 62754678052556’dır. Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve bu tarz yanıltıcı bilgilendirmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.