Hepsijet'in Olmayan Kişiye Kargo Teslim Etmesi


Sipariş no: 0105513367. Watsons ürünlerimi çok geç kargoya verdi, bana 50 TL lik kupon yollandı geç kargoya yollama durumundan ötürü.
Hepsijet kargo numarası ; wts0105513367 bugün 12 kasımda vermiş olduğum sipariş, çok şükür dağıtıma çıktı ama elime ulaşmamasına rağmen dağıtıma çıkma mesajından yaklaşık bir saat sonra başka bir kişiye teslim edildiğini gördüm?
Apartmanımızda güvenlik olmamasına rağmen Hepsijet isimli kargo firması olmayan güvenlik görevlisine kargomu teslim etmiş. Bir aydır beklediğim kargodan önce Watsons dolayısıyla mağdur oldum. Şimdi anlaşmalı kargo firmaları olan Hepsijet.
Sevgili Hepsijet beni aramadan kargomun teslim kodunu almadan nasıl teslim ediyorsun siparişimi bu bir.
İkincisi adresi teyit etmeden nasıl bilmediğin bir yerin güvenlik görevlisine teslim ediyorsun. Gerçekten yazıklar olsun.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Siparişim çözüldü, Hepsijet müşteri temsilcilerine çok teşekkürler. Watsons'a da teşekkürler siparişim eksiksiz ve açılmamış tamdı. Kargom elime ulaştı. Çok teşekkürler ama üzgünüm bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum.















