to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Yarın Kapında Teslimatında Üç Gündür Beklenen Kargo Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” teslimat seçeneğiyle verdiğim 62753729352225 numaralı siparişim, teslimat tarihi olarak belirtilen günden bu yana 3 gündür tarafıma ulaşmadı. Kargo firması Hepsijet’i ve Hepsiburada müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve kargom hâlâ ortada yok. Uygulama üzerinden kargomun “kurye dağıtımda” olduğu görünüyor, fakat ne bir SMS ne de başka bir bilgilendirme aldım ve teslimat gerçekleşmedi.
Teslimat adresim İstanbul Pendik. “Yarın Kapında” gibi hızlı teslimat garantisi verilen bir hizmette bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm. Daha önce normal teslimatlarda gecikme yaşasam da hızlı teslimat seçeneğiyle ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Siparişimle ilgili net bir bilgi ve en kısa sürede teslimatın sağlanmasını talep ediyorum.
