Hepsijet XL Çankaya Biriminde 4 Gün Süren Kargo Teslim Edilmemesi

Gökçe

17 Mart 20:49

Hepsijet XL Çankaya/Ankara biriminden alınması gereken 6275 4567 6952 24 numaralı iade kargom, 14 Mart’tan bu yana tam 4 gündür adresimde beklemesine rağmen hiçbir şekilde teslim alınmadı. Süreç boyunca sürekli “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi.

Bu süre içinde Hepsijet XL müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde aciliyet notu düşüldüğü söylendi; ancak buna rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve kargom hâlâ bende duruyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.

Hepsijet XL Çankaya/Ankara biriminin, 6275 4567 6952 24 numaralı kargomun iadesini acilen adresimden almasını ve sürecin gecikmesinden kaynaklanan mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

hepsijet-xl-cankaya-biriminde-4-gun-suren-kargo-teslim-edilmemesi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom 7 Gündür Ofiste Bekliyor Bilgi Verilmiyor

Ahmet

hepsiJET

27 Ekim 2025 16:07

411

Hepsijet üzerinden ıtx243059301667001 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Ekim’de elime ulaşacağı söylenen kargom, 18 Ekim’den bu yana İstanbul’daki Hepsijet ofisinde hareketsiz şekilde bekliyor. Toplam 4.250 TL ödeme yaptım ve bu süreçte kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir ...

hepsijet-kargom-7-gundur-ofiste-bekliyor-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Hepsijet İade Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Ücret İadem Gecikiyor

Yusuf

hepsiJET

21 Ağustos 2025 19:59

716

15.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü iade etmek için talepte bulundum. Hepsijet şoförü belirtilen tarihte gelerek ürünü teslim aldı. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom Ankara XL Merkezi şubesinde sürekli olarak alınıp tekrar şubeye geri gönderiliyor ve bir türlü satıcıya ...

hepsijet-iade-kargom-gunlerdir-subede-bekliyor-ucret-iadem-gecikiyor-1.jpg

Hepsijet Teslimat Yapılmadan İade Ve Arama Yapılmaması Mağduriyeti

Emre

hepsiJET

12 Kasım 2025 16:16

302

Hepsijet firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 12.11.2025 tarihinde Ankara Polatlı Zafer Mahallesi’indeki adresimde olmama rağmen, kargom teslim edilmedi ve sistemde “alıcı evde yok” şeklinde bir not düşülmüş. Ayrıca, beni aradıklarını belirtmişler fakat hiçbir arama kaydı bul...

hepsijet-teslimat-yapilmadan-iade-ve-arama-yapilmamasi-magduriyeti-3.jpg

hepsijet-teslimat-yapilmadan-iade-ve-arama-yapilmamasi-magduriyeti-2.jpg

Hepsijet XL Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Merve

hepsiJET

10 Ekim 2025 12:16

997

07 Ekim’den bu yana Hepsijet XL ile gönderilen 65653931415198 numaralı kargom Ankara Yenimahalle dağıtım merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca (toplamda 9 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “talebiniz alındı, size dönüş yapılacak” denilerek oyalandım; ne bir ...

hepsijet-xl-kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Gelen Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Merve

hepsiJET

11 Eylül 2025 11:14

346

Hepsijet firmasından MANGO200000548472 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Ağustos’tan beri kargomun iadesini bekliyorum. Kargom hasarlı geldiği için bana sormadan iade edilmiş ve şu anda Çankaya şubesinde olduğu söyleniyor. Şube adresi tarafıma verilmiyor, müşteri hizmetl...