Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsijet Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
Şeyda
03 Ocak 11:43
255

Hepsijet ile 427132886554 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat problemi yaşıyorum. Kargom için sistemde dağıtıma çıktığı bilgisi görünmesine rağmen, belirtilen tarihlerde evde olmama rağmen kapıma gelen kimse olmadı, herhangi bir telefon araması yapılmadı ve SMS ya da başka bir iletişim yoluyla da bana ulaşılmadı.

Dün ve bugün için dağıtıma çıktı bilgisi görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise beni aradıklarını söylediler; ancak telefonuma hiçbir çağrı düşmedi, ne cevapsız arama ne de bilgilendirme mesajı aldım.

Bu nedenle kuryenin gerçekten adrese gelip gelmediğinin ve arama yapılıp yapılmadığının incelenmesini, süreçle ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma net ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ağustos 2025 16:12
599
teslimat-gecikmesi-yuzunden-seyahatimi-erteledim-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Yapılmadan Kargonun İade Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
14 Ekim 2025 19:37
326

Kargo Adrese Uğramadan 'Teslim Edilemedi' Olarak İşaretlendi, Mağdur Edildim

profile
17 Aralık 2025 20:17
331
kargo-adrese-ugramadan-teslim-edilemedi-olarak-isaretlendi-magdur-edildim-1.jpg

profile
Harika
11 Temmuz 2025 21:22
358

Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapılmadı, Siparişim İade Sürecine Alındı

profile
16 Ekim 2025 10:28
736
evde-olmama-ragmen-teslimat-yapilmadi-siparisim-iade-surecine-alindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri