to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kıyafet siparişim 5 gündür bir türlü elime ulaşmıyor. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak ürün tarafıma teslim edilmiyor.
WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana araç bozulduğunu ve bu yüzden teslimatın yapılamadığını söylediler. Fakat günlerdir aynı gerekçeye rağmen somut bir adım atılmaması ve ürünün teslim edilmemesi sebebiyle mağdur olmuş durumdayım.
Kıyafet siparişimin hiçbir gerekçe ile daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede ve acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsijet ile taşınan kıyafet içerikli kargomla ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürünü 24 Aralık Çarşamba günü sipariş ettim, 26 Aralık Cuma günü kargoya verildi; ancak gönderim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer aracına yükleniyor” şeklinde görünüyor. Teslimat me...
25 Ağustos 2025 tarihinde br Mağazacılık’tan Hepsijet aracılığıyla verdiğim E2001162742 kodlu siparişim, İstanbul içinde olmasına rağmen 6 gündür teslim edilmiyor. Siparişimin aciliyeti olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, çağrı merkeziyle telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde sadece destek kaydı...
Hepsijet 5 gündür kargomu teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerini de aradım, WhatsApp'tan da iki kere yazdım tamam sorununuzu çözeceğiz bugün dağıtıma çıkacak diyorlar ama hala sorunu çözmüyorlar. Kargom günlerdir dağıtım merkezinde bekliyor. Şikayetçiyim.
Hepsijet üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim için tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen, ürünü hâlâ teslim almadım. Satın aldığım sayfada ise “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 24 Ekim’de tarafıma kargonu...
Yorumlar