Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsijet Sincan Dağıtım Merkezi

Hepsijet Sincan Dağıtım Merkezi
25 Eylül 2024 12:202.067

SuperStep'ten aldığım ayakkabıyı maalesef ki taşıyan Hepsijet firması, ürün dağıtıma çıkartıldığında telefonla arayıp açılmadığında paketi teslimat yerine gelmeden iptal sürecini başlattılar ve bu aynı üründe başıma gelen ikinci olay. Müşteri hizmetleri sadece 'talebinizi aldık' demekten başka bir şey yapmıyorlar.

2 Destek
25 Eylül 2024 12:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

25 Eylül 2024 14:29

Merhaba, Ben Sosyal Medya ekibinden Elçin. İlgili departmanımıza konuyla ilgili bilgilendirmeleri ilettim, siparişinizin en kısa sürede teslim edilmesi için süreci takip edeceğim. Bu sürede sizin için elimden geleni yaptığımı bilmenizi isterim. Konu ile ilgili sorunuz olması durumunda buradan yazabilirsiniz. HepsiJET.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hepsijet ile Kargom Teslim Edilmiyor ve Yanıltılıyorum

4 Ekim 2024 11:08361

"Firma yetkilileri arayıp sorunu düzelttiler teşekkürler"

Hepsijet ile Kargom Teslim Edilmiyor ve Yanıltılıyorum
1

Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

18 Temmuz 2025 13:11441

SuperStep sitesi üzerinden verdiğim 2 ader ayakkabı siparişimin bir tanesi farklı bir kargo firması tarafından tarafıma ...

1

Hepsijet Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!

16 Haziran 2025 14:45138

04.06.2025 tarihinde SuperStep adlı markadan 3 adet spor ayakkabı aldım. Hepsijet kargo firması ile çalışıyorlar. Ürünle...

1

Yanlış Numara Ve Çözümsüzlük: Hepsijet Mağduriyeti

13 Ocak 2025 20:46338

Inditex ürünü siparişim Hepsijet sayfasından 'Siparişi takip et' butonuna bastığımda 'Siparişiniz iptal edildi' ve ilgil...

1

hepsiJET Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

8 Ağustos 2024 20:37820

İnternet üzerinden verdiğim ayakkabı siparişinde kargo firması olarak Hepsijet firmasını seçmiştim. Siparişi verdikten 1...

Video Şikayetler

Hepsijet'in Desi Haksızlığı!

Hepsijet'in DesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Cihat
Hepsijet İade Kargodaki Kayıp Ürün

Hepsijet İadeKargodaki Kayıp Ürün

Profil fotoğrafı
Uğur
Hepsijet Çok Kötü Bir Gönderiş

Hepsijet Çok KötüBir Gönderiş

Profil fotoğrafı
Armita

Öne ÇıkanKonular

hepsiJET Kategorileri