to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Paket Açılmış Ürünler Eksik Teslim Ediliyor!
Hepsijet kargo hizmetiyle iki kez sorun yaşadım. Kargo görevlileri ilgilenmiyor ve kargoları açıyorlar. Kargolar eksik geliyor. İlk kez Bershka'dan bot ve mont almıştık. Bot geldi fakat mont yoktu ve aynı sipariş olduğu için teslim edilmiş görünüyordu. İki gün sonra yine Zara'dan aldığım ayakkabı ve parfüm geldi; ayakkabı kutuda varken parfüm yoktu ve kutu açılıp tekrar kapatılmıştı, bu açıkça belliydi. Her iki seferde de aynı kargo görevlisi getirmişti. H*** k. Adlı kargo görevlisini aradık, ancak ilgilenen olmadı. Tutanak tutuldu ve kargo görevlisine videoyu gösterdim. Görüntülerde de belirgindi, ancak ne şube adını verdi ne de bir cevap aldık.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
