Hepsijet Ortaca Kurye Sorunu 6 gün önce yaptığım şikayetin bir işe yaramadığını düşünmeye başladım ve 6 aralıkta sipariş verdiğim kapı altlıkları ben şehir dışındayım diye kurye arkadaş gelmiş ve beni bulamamış olarak gözüken sistemde aradığımda ise bana ürünün hasarlı olduğu söylenmişti ve bunu duyunca satıcı ile görüştüm çünkü ürünün hasar alma ihtimali söz konusu bile değildi satıcı bu olayların bu taşıyıcı firmayla alakalı yaşadıklarını ve bana yollanan kargo onlara geri dönünce bana tekrar dan yollayacaklarmış söylediler ayın 19.12.23 tarihinde kargoya verildi 21.12.23 saat 10:29 da dağıtım merkezine vardı saat 11:31 de dağıtıma çıktı başka bir kargo firması olsa bu şikayeti yapmam çünkü ürün 1 2 gün geç gelebilir fakat bir önceki kurye ismi yanlış yazılmıştı sistemde benim gördüğüm Sümeyra u ama sizin gördüğünüz farklı birisi Musa diye biri ve bu Musa adlı kurye bir önceki çanta siparişimi şikayetler sonunda teslim ettiğinde kendisi gelmedi bir tane çocuk yolladı gördüğüm kadarı ile sadece şikayetleri öneme alıp geri kalanları umursamıyorsunuz çünkü sistemdeki en basit isim değişikliği bile yapılmamış kendisi mi çalışıyor eşi mi çocuğu mu şirket kime sigorta yatırıyor bunların acilen denetlenmesi gerek bugün 23.12.23 ve kargom hala ulaşmadı
Yorumlar