Hepsijet Kargomun Teslimatında Yaşanan Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

Özlem

06 Ekim 2025 17:28

744

444 679 942 3 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Kargo teslim tarihi pazartesi olarak görünüyordu. Pazar günü çalışılmadığını bildiğim için en geç salı günü elime ulaşmasını bekliyordum. Fakat bugün iş günü olmasına rağmen kargomun Anadolu TM aktarma merkezinden çıkışı hala gerçekleşmedi.

Bu kargo, Sivas adresine teslim edilecek ve dersim için aldığım bir ürün olduğu için gecikmesi benim için ciddi bir sorun yaratıyor. Teslimatın bir an önce yapılmasını, kargomun en kısa sürede yola çıkarılmasını rica ediyorum.

Kargo ücreti, aldığım ürün kapsamında ücretsizdi ve bu gecikmeyi ilk kez yaşıyorum. Hepsijet müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunumun hızla çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi, Sürekli Aktarma Merkezinde Bekliyor

Ali

hepsiJET

07 Eylül 2025 13:46

970

421 024 146 5 numaralı gönderimin teslimat tarihi 6.09 olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Kargo takibinde paketimin sürekli Diyarbakır aktarma merkezinde olduğu görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak He...

kargom-teslim-edilmedi-surekli-aktarma-merkezinde-bekliyor-1.jpg

Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Gökhan

hepsiJET

08 Eylül 2025 01:54

741

Hepsiburada üzerinden 3 farklı satıcıdan toplam 3 ürün sipariş ettim. Satıcılar ürünleri zamanında kargoya teslim etmelerine rağmen, Hepsiburada'nın kargo firması olan Hepsijet tarafından ürünlerim tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Özellikle ürünlerden biri 2 gündür dağıtım şubesinde bekliyor ve t...

Hepsijet Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mustafa

hepsiJET

02 Nisan 2025 16:34

487

Siparişimi Hepsijet Kargo şirketi aracılığıyla aldım. Ancak, siparişim belirtilen teslimat tarihinde hala elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminden kontrol ettiğimde, teslimatımın hala yapılmadığını görmekteyim. Siparişimin ne zaman teslim edileceği ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...

Hepsijet Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Burakhan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimatında Sürekli Mağduriyet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Burakhan

hepsiJET

18 Temmuz 2025 11:55

1.163

10 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Hepsijet tarafından tarafıma ulaştırılması gereken IKASHJ116493145801 takip numaralı siparişim hâlen teslim edilmedi. Sistem üzerinden 'adres hatalı' uyarısı çıkmasına rağmen, aynı adrese Aras, MNG, Sürat ve PTT gibi diğer tüm kargo firmaları sorunsuz teslimat gerçe...

1 Destek

Zehra sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunları

Zehra

hepsiJET

09 Ocak 2025 11:14

278

Hepsijet kargomu teslim almadığım halde teslim alınmış şekilde gösterdi. Cumartesi yaşanılan olayı pazartesi aktardığımda yetkili numaraya numaramın i...