Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33726763
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargomun Teslimatı Keyfi Olarak Ertelendi, Mağdur Edildim

profile
Berat
hepsiJET
20 Eylül 2025 12:06
908

20.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken elektronik eşya kargom (Gönderi No: 62753875569634), hiçbir talebim olmamasına rağmen Hepsijet tarafından 23 Eylül 2025'e ertelendi. Teslimat tarihini ben değiştirmedim ve bu konuda herhangi bir işlem yapmadım.
Ankara/Mamak/Peyamisafa adresine gelmesi gereken kargom için müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 10 kez) aradım, ancak her seferinde hiçbir çözüm sunulmadı ve yetkisiz olduklarını belirttiler.

Sözde hızlı teslimat vaadiyle gönderilen kargomun 4 gün gecikmesi kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini ve kargomun bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

Berat
Berat
22 Eylül 2025 12:20

1 tane bile geri dönül yok. 49 tane şikayet yazdım, aradım. Hiçbirisine adam akıllı bir çözüm üretemediniz. Ben ömrümde bu kadar yetkisiz bir müşteri hizmetleri görmedim. Kargoyu 5 gün ertelediniz. Şikayetler beklete beklete de kargo teslim tarihini getirdiniz. Bravo. Daha erken olsun diye uğraşırken aldığımız hizmet bu. Bir daha ne Hepsiburada'yı ne de sizi tercih edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Ertesi Gün Teslimat Seçeneğiyle Aldığım Ürün Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Akın
hepsiJET
17 Ekim 2025 10:13
380

15.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Özellikle 16.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildiği için bu ürünü Hepsiburada’dan aldım; aksi takdirde ürünü daha uygun fiyata başka bir yerden alabilirdim. 65653971281144 numaralı kargo tak...

ertesi-gun-teslimat-secenegiyle-aldigim-urun-zamaninda-teslim-edilmedi-magdur-edildim-1.jpg

Hepsijet'te Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Hasan
hepsiJET
23 Ekim 2025 14:32
236

20.10.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden spor aleti siparişi verdim. Satıcının gönderim adresi ile teslimat adresim arasında yalnızca 15 dakika mesafe olmasına rağmen, kargom ertesi gün teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaşmadı. Kargo, sürekli olarak İstanbul’daki dağıtım merkezlerine götürü...

hepsijette-kargom-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
hepsijette-kargom-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Hepsijet Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Ekrem
hepsiJET
07 Temmuz 2025 11:27
458

03.07.2025 tarihinde İstanbul'dan kargoya verilen ürünlerim, 07.07.2025 tarihinde hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle her konuştuğumda teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve her seferinde bir sonraki teslimat gününde teslim edileceği söyleniyor. Sürekli konuyla ilgili yakından ilgile...

hepsijet-kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg
Öne Çıkan Konular
hepsiJET Adres Değişikliği hepsiJET müşteri hizmetleri hepsiJET bir kargo hepsiJET değiştirme hepsiJET gönderme hepsiJET kargom hepsiJET teslim edilemedi
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri