Hepsijet Kargomu Kapıya Bıraktı Ama Kapıda Kargom Yok.

Hepsijet 19 Temmuz Pazar saat 21:00'de ben evde yokken "kargo kapının önüne teslim edildi" diye mesaj attı. Beni arayıp kod istemediler bile. Sonra eve geldiğimde kapının önünde kargom yoktu. Geç saatte geldiğim için ertesi sabah müşteri hizmetlerini arayıp durumu aktardım ve beni en kısa sürede arayacaklarını söylediler. Ancak kimse aramadı. Bir sonraki gün tekrar arayıp konuyu anlattım ve yine aynı cevabı aldım. Şimdi üzerinden bir gün daha geçti ve arayıp soran hala yok. Kargodaki ürün oldukça da pahalı bir ürün. Bugün de cevap alamazsam Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Hepsiburada'ya yakışmadı!
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Sorun dağıtımcı arkadaşların özverisi sayesinde çözüldü. Teşekkür ederim.

















Aynısı bugün basıma geldi Kastamonu kuzeykent Mah her yere şikayet edeceğim sızı verin ürünümü hediye geldi o bna kapıya bırakıp deyip kod istemişler ürün yok ben öğrenciyim burda zaten verin ürünümü