Hepsijet Kargom 9 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

09 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken Hepsijet kargom (takip numarası: Darab5e0cdd0d607), bugün 18 Ağustos olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun içeriğinde bir adet darbeye dayanıklı antistatik hayalet ekran koruyucu, bir adet premium deri kılıf ve bir adet kamera lens koruma camı bulunuyor. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 452,85 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece.

Yaşanan gecikme nedeniyle defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.