to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde kargoya verilen 62753766242695 takip numaralı Hepsijet gönderim, Kayseri adresine halen ulaşmadı. Hepsijet’in resmi sitesinde belirtilen teslimat sürelerine rağmen, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargoyu hediye olarak göndermek üzere almıştım ve teslimat geciktiği için mağduriyet yaşadım. Ücretini kredi kartı ile ödedim. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve gönderimin bir an önce teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
62753788372518 takip numaralı kargom, 27.08.2025 tarihinde saat 23:56'da Kayseri Hepsijet TM merkezine ulaştı. 28.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünüm için iade talebi alındığını ve geri gönderileceğini söyl...
18.10.2025 tarihinde Hepsijet ile Kayseri Melikgazi adresine teslim edilmesi gereken, cpr330686909293 takip numaralı elektronik ürün kargom 21 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tatmin edici bir yanıt alamadım. İlk kez Hepsijet'i kullanıyorum ve...
Hepsijet ile gönderilen 62753719831015 takip numaralı kargom, 7.8.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo görevlisi ürünü teslim etmiş gibi işlem yapmış ancak ben ürünü teslim almadım. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime ...
25.07.2025 tarihinde kargoya verilen 6565 3684 0704 22 takip numaralı siparişim, 27.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edilecekti. Kayseri ilinden Niğde iline, sadece 2 saatlik mesafede olmasına rağmen kargom üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi...
12 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet kargoya verilen siparişim, 14 Ağustos 2025 olarak belirtilen tahmini teslim tarihine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun başka bir şubeye yönlendirildiğini ve oraya ulaştıktan sonra teslim sürecinin başlayacağını öğrendim. Ad...
Yorumlar