Hepsijet Kargo Teslimatı Gecikti, Şubeden Alım İmkânsız

Damra

11 Ocak 13:44

167

Hepsijet te bulunan 62754335767562 numaralı kargom 10.01 sabah 09:00 da dağıtım şubesine gelmesine ve teslim edileceği söylenmesine rağmen dağıtıma çıkmamıştır. 11.01 günü dağıtıma çıkmasına rağmen dağıtım 2 saat sonda iptal olup, şubeye geri gönderilmiştir. Şubeden şahsımca teslim alınmasına da izin verilmemektedir. Acil olmasını söylememe rağmen canlı yardımdan Herhangi bir işlem yapılmadı. Şube numarası vs ulaşılabilecek herhangi bir merci de bulunmamaktadır.
Vaat ettikleri teslimat günü içerisinde teslimat yapamayıp müşterilerini mağdur ediyorlar ve bu konuda müşterinin yapabileceği herhangi bir şey yok.

Damra

11 Ocak 13:55

Hepsiburada canlı yardım ve Hepsijet canlı yardım ile görüşmelerim sonuçsuz kaldı. Sadece teslimatın acil olduğunu ve bugün istediğimi ilettiler. Maillerime dönüş alamadım. Teslimat şubesinden gidip alabileceğimi söylememe rağmen teslimat şubesi adres ve telefon bilgileri verilmedi. Teslim alamayacağım söylendi. Cevap bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsijet Kargom Saatlerdir Teslim Edilmedi Ve Dağıtıma Çıkarılmadı

Recep

hepsiJET

09 Ekim 2025 14:04

254

Hepsijet üzerinden 62753937171106 numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkarılmadı ve kargom yaklaşık 6 saattir teslim edilmedi. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sağlıklı bir dönüş alamadım. Kargomun en kısa sürede, Güngören adresime tesli...

hepsijet-kargom-saatlerdir-teslim-edilmedi-ve-dagitima-cikarilmadi-1.jpg

Kara sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kara

hepsiJET

13 Ekim 2025 10:20

725

62753950813186 numaralı kargom Hepsijet tarafından teslim edilmiyor. İlk gün kargom güvenliğe bırakılmadı, sonraki gün ise sabah erken saatte arayarak kargonun acil olduğunu ve gün içinde dağıtıma çıkarılmasını talep ettim. Ancak bu talebime herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte 3 kez telefonla m...

Teslimat Gecikmesi Yüzünden Seyahatimi Erteledim, Çözüm Sunulmadı

Yunus

hepsiJET

09 Ağustos 2025 16:12

621

Hepsijet ile 62753719966649 numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Kargom bir gün gecikmeyle teslimat şubesine ulaştı. Seyahate çıkacağım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, öğlene kadar kargonun bana ulaşmasının önemli olduğunu belirttim. Müşteri hizmetleri aciliyet k...

teslimat-gecikmesi-yuzunden-seyahatimi-erteledim-cozum-sunulmadi-1.jpg

Rabianur sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Mağduriyetim Çözülmedi

Rabianur

hepsiJET

13 Ekim 2025 18:01

239

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 3 gündür her sabah dağıtıma çıkan 62753948831161 numaralı kargom, Çamlıkule Mahallesi’indeki gel al noktasına teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi gel al noktasının kapağını açmasına rağmen paketi bırakmadan geri gitmiş. ...

kargom-teslim-edilmeden-iade-edildi-magduriyetim-cozulmedi-1.jpg

Gülay sonuçtan çok memnun

Çözüldü