to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargo Paketi Bilgim Dışında İade Etti, Siparişim İptal Oldu
ADS44689140-11 Hepsijet kargo iadesi. Bana sormadan teslimat günü iade işlemi yapmışlar. 31 Temmuz 2025 09.54 'de evden asla çıkmadım paketi bekliyordum gelen giden hiç kimse olmadı. Eşim sipariş verdiği için ilk o aradı ona adresiniz yetersiz bulunduğu için iade girmiş arkadaşlar artık Yapacak bir şey yok dediler. Ben tekrar müşteri hizmetlerini aradım bu sefer transfer sürecinde paket teslim edilmeyecek gibi Olduğunda direk iade girilir paketiniz hasar görmüş dediler. Adidas iade giden ürünü geri göndermiyor. Kampanyadan aldığım 5 adet ürünü sebebi belli olmayan Hepsijet sorunundan dolayı siparişim iptal olacak. Adidas markasından kampanyada 4 adet ayakkabı 1 adet şort aldım. Bunları çocuğumun okulu için aldım. Tekrar satın almak istediğimde aynı ürünler yok ve boşuna zaman kaybı. Hepsijet kargo firmasının zarar görmüş hasar görmüş ya da adres sorunu dediği paket fotoğrafı bile yok şikayetçiyim. Bana sormadan iade gerçekleştirdikleri için.
Hepsijet asla ulaşım sağlamadı ve bir gün içinde bana ulaşması mümkün olmayacak ürünü iade ettiler bilgilendirmeden. Hepsiburada ve Hepsijet mağazasından alışveriş yapmayı tercih etmiyorum.
