Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsijet Kargo Alımı Yapılmıyor, Siparişlerimiz Gecikiyor Ve Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
31 Ekim 2025 15:01
385

4567637055 numaralı siparişimde ve diğer tüm gönderilerimizde Hepsijet kargo firmasını ve Hepsiburada satıcı hattını aramamıza rağmen hiçbir zaman kargo alımı yapılmadı. Bu nedenle genellikle başka kargo firmalarıyla gönderim yapmak zorunda kaldık. Ancak bu siparişte müşteri teslimat noktası Hepsijet olarak seçildiği için, sistem kargo firması değişikliğine izin vermiyor. Kargoya teslim süresi dolduğu için siparişim gecikmiş olarak görünüyor ve bu durumdan mağdur olan taraf yine biz oluyoruz.

Alım yapılmaması nedeniyle hem maddi hem operasyonel olarak olumsuz etkileniyoruz. Sorunun sadece bu siparişle sınırlı olmadığını, genel olarak hiçbir siparişimizde kargo alımı yapılmadığını belirtmek isterim. Hepsijet ve Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise sadece taleplerimizin beklemede olduğu bilgisi veriliyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Kargo alımlarının düzene girmesini ve bu mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2025 19:37
345

Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gökhan
08 Eylül 2025 01:54
812

Hepsijet Kargo Ataması Sorunu Ve Gecikme Cezaları

profile
11 Nisan 2025 15:00
751

Hepsijet Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
19 Ağustos 2025 17:24
661
1
Gülfer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülfer
16 Ağustos 2025 13:27
908

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri