Hepsijet Kargo Açık Ve Yırtık Teslim Edildi, Hijyen Endişesi

Hepsijet aracılığıyla Elazığ Merkez adresime teslim edilen kargom, gün içerisinde tarafıma koli yırtık ve ağzı açık şekilde teslim edilmiştir. Ambalajın bu derece düzensiz ve özensiz olması tarafımı rahatsız etmiş, hijyen ve ürün güvenliği açısından ciddi endişe yaratmıştır. İlgili gönderi kodum EBHJ1004960745’tir.

Teslimat sırasında kargo görevlisi herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapmadan paketi bu şekilde bırakıp ayrılmıştır. Bu durum, teslimat güvenliği ve kurye sorumluluğu açısından açıkça kabul edilemezdir.

Hepsijet’ten talebim; söz konusu teslimatla ilgili gerekli incelemenin yapılması, paketi bu halde teslim eden kurye ile sorumlu şube hakkında işlem yapılması ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına gerekli tedbirlerin ivedilikle alınmasıdır.