to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet aracılığıyla İstanbul Pendik adresine gönderilmek üzere BYR681766782 takip numaralı giyim ürünlerim, belirtilen teslimat tarihini 2 gün geçtiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş bedeli olarak 3948 TL ödedim. Teslimat süresiyle ilgili yaşanan bu gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca 'talep açıldı' denilerek baştan savıldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişimle ilgili net bir bilgi verilmesini, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsijet ile gönderilen SPT17577822392292P2 takip numaralı paketim dört gündür farklı farklı şubelere yönlendirilmekte ve bir türlü elime ulaşmamaktadır. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer olmasına rağmen, paketim sürekli şubeler arasında dolaştırılıyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmet...
Hepsijet Kaynarca Dağıtım Merkezi üzerinden 62753736656800 takip numaralı ürünümün teslimatında büyük bir sorun yaşadım. Orhangazi Mah. Vatan Cad. No:86 Pendik/İstanbul adresime teslim edilmesi gereken ürünüm 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmazken, 5. Günün so...
20 Ağustos tarihinde Hepsijet üzerinden verdiğim PM1R710561067 takip numaralı kıyafet siparişim, 25 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep/İslahiye. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler fakat herhang...
Hepsijet kargo ile 5 Ekim’de verdiğim byr682346066 takip numaralı ve be02025003264788 fatura numaralı giyim ürünüm, 8 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Çorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturdum. Her seferin...
20 Eylül’den bu yana Hepsijet üzerinden verdiğim 62753874374552 numaralı siparişim teslim edilmedi. İstanbul Ümraniye’deki ev adresime teslimat beklerken, bana 'dükkan kapalı olduğu için teslim edilemedi' şeklinde yanlış bir bilgi verildi. Oysa siparişi ev adresime verdim ve herhangi bir dükkanım yo...
Yorumlar