to read complaints and reviews, or file yours. 
4289083775 numaralı Hepsijet siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 28 Ekim Salı günü iade talebi oluşturmama rağmen, iadem bir türlü alınmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle 4 kez görüştüm ve her defasında “bu kez alınacak, kusura bakmayın” şeklinde geri dönüş aldım. Ancak aradan geçen sürede iade sürem doldu ve hâlâ ürün ev adresimden alınmadı.
Ürün iade edilebilir bir ürün olmasına ve herhangi bir kusuru bulunmamasına rağmen, 500 TL civarındaki ücretimin iadesi gerçekleşmedi. İademin bir an önce alınmasını ve ücretimin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sorunun hızlıca çözülmesini rica ederim.
Hepsiburada üzerinden aldığım Kumtel marka fırın için 05.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve Hepsijet’in ürünü belirtilen adresten gelip alacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Bugün de defalarca yeni talep oluşturmama rağmen yine kimse iade ...
Hepsiburada üzerinden Bosch marka 3’lü ankastre set satın aldım. Teslimat günü kargo aracı geldiğinde paketler indirilirken bir kargo kolisinin araçtan düşürüldüğünü gördüm, sorduğumda bana “sizin değil” denilerek hızlıca ayrıldılar. Bosch servisi gelmeden kolileri açamadığımız için bekledik. 21 Kas...
Hepsiburada üzerinden 23 Kasım’da 436 424 689 6 sipariş numaralı Xiaomi Redmi Buds 6 Active kulaklık sipariş ettim. Ürün 24 Kasım’da İstanbul Esenyurt adresime Hepsijet kargo ile teslim edildi. Paketi hiç açmadan aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü 25 Kasım’da iade kargoya verdim. 26 Kasım’da ...
Hepsiburada üzerinden Onvo 55OVF9001UQ model televizyon siparişi verdim; ancak tarafıma farklı model olan Onvo 55OVF9250UQ gönderildi. Bunun üzerine ürün için iade talebi oluşturdum ve 24.11.2025 tarihinde televizyon Hepsijet XL tarafından adresimden teslim alındı. Bu aşamadan sonra yaşadığım süreç ...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ayakkabının numarası büyük geldiği için Perşembe günü iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen iade için adrese gelip ürünü teslim almaya kimse gelmedi, kaç seferdir müşteri hizmetlerini arıyorum, yarın gelecekler bugün gelecekler diye geçişt...
Yorumlar