hepsiJET Hepsiburada Hatay/defne Kargo Dağıtım Kötülüğü

Eymen

hepsiJET

20 Haziran 2023 17:512.893

Eymen'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum hemen çözülmesinden dolayı teşekkür ediyorum”

Merhabalar ben Hepsiburada'dan telefon aldım ve çarşamba teslimat olacağı gözüküyordu. Öğrendim ki Hatay defne ilçesine haftada bir kere geliyorlar ve o günde cumartesi kargom yarın Antakya ilçesine geliyor. İletişime geçip oradan alıyım diyorum orası depo olduğu için oradan da alamayacağımı söylüyorlar. Kaç gündür telefonsuzum bu sorunumu çözmenizi rica ederim

1 Destek

hepsiJET

20 Haziran 2023 17:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Eymen

20 Haziran 2023 18:06

En kısa zamanda çözerseniz sevinirim telefonsuz kaldım teşekkürler

Eymen

21 Haziran 2023 19:17

Sorunum hemen çözülmesinden dolayı teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

hepsiJET Kargo Teslimatı Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

Okan

hepsiJET

4 Aralık 2023 17:27749

Hepsiburada'dan 27 Kasım tarihinde aldığım telefon aynı gün kargoya verildi. 30 Kasım perşembe günü dağıtıma çıkarıldığı... sistem üzerinden görülmesine rağmen elime ulaşmadı. Hepsijet' i aradığımda 2 Aralık cumartesi günü gelindiği ve iş yerinin kapalı olması gerekçesiyle depoya geri bırakıldığı bilgi...

Hepsijet Teslimat Sorunu Ve Hepsimat Noktasına Ulaşamamam

Mustafa

hepsiJET

21 Ekim 2023 16:492.707

Hepsiburada.com'dan Hepsijet teslimatıyla hepsimat noktasına talep ettim ancak 16-10-2023 tarihinde çıkan kargolarımın h...içbiri teslim edilmedi. 3 gündür Hatay Antakya'ya gelecek kargo Adana'da bekliyor gözükmektedir. Bir ürün Antakya Hepsijet teslim noktasına ulaşmıştır, ancak onu da hepsimat person...

Hepsijet Dağıtılmayan Ve Yalan Söylenen Kargo

Emre

hepsiJET

31 Ocak 2024 18:07818

Hepsiburada'dan aldığım ürün yarın kapıda seçeneği olmasına teslim edilmedi. Sistemde halen dağıtımda gözüküyor ancak ça...ğrı merkezi yarın teslim edilecek diyor. Deponun yeri söylenmiyor kurye numarası paylaşılmıyor. Hiç çözüm üretilmiyorlar. Çok kötü bir çağrı merkezi ve kargo çalışanları var

Çözüldü

Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Şeyma

hepsiJET

17 Aralık 2024 11:122.397

"Kısa sürede sorunum çözüldü, teşekkür ederim"

hepsiJET Hepsiburada Hepsijet Kargo Gelmiyor

Zeynep

hepsiJET

29 Şubat 2024 12:361.164

Hepsiburada kargosu Hepsijet :) Hepsiburada dedik güvendik telefon aldık alışveriş kredisi ile, hızlı teslimat, CMT gün...ü sipariş verildi, pazartesi günü teslim edilecekti. Günlerden Prs ve kargo hala Sancaktepe depoda takılıyor, artık biri çaldı mı kırıldı mi ne oldu haber yok. İşin kötüsü günlerdi...