to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Cumartesi Günleri Dağıtıma Çıkmıyor!
Kargom (İncesu Dağıtım Merkezi) gönderilmiş. Nedense cumartesileri şubeye gelen kargolar şimdiye kadar hiç dağıtıma çıkmadı. Sanırsın devlet dairesi. Müşteri hizmetlerini aradım net bir cevap veremedikleri gibi teslimat şubesinin de kapalı olduğunu söylüyor. Kargomun içeriği gıda. Pazartesi gelirse muhtemelen bozulmuş olacak ve çöpe atacağım. Sırf Premium hizmet alabilmek için her ay para veriyoruz firmaya ama sonuç bu.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Merhaba Berk K., Yapılan görüşmeler ve incelemeler sonucunda şikayetiniz çözüme ulaşmıştır. HepsiJET olarak bize iletilen her bildirimi çok önemsiyor ve kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak görüyoruz. Çözüm sürecini size gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica ederiz. Değerlendirmeniz ve yorumlarınız bizim için çok kıymetlidir. Saygılarımızla, HepsiJET
Konuyla ilgili hızlı dönüşünüze ve konuyu yine aynı hızda çözümlediğiniz için teşekkür ederim.
