Hepsijet Beş Gündür Teslimat Yapmıyor

1 Eylül 2023 12:482.503

28 Ağustosta İskenderun Dağıtım Merkezine ulaşan kargom 5 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetleri şikayet kaydı oluşturmaktan başka bir şey yapmıyor. Gidip kendim teslim alayım diyorum deponun adresini bilen yok. Şaka gibisiniz gerçekten. Bir daha asla...

1 Destek

hepsiJET

1 Eylül 2023 12:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Isa

1 Eylül 2023 17:18

Ürünüm yağmurda ıslandığı için teslimatı yapılmamış. Kutusuna zarar gelmiş. Gerekli tutanaklar tutuldu. Daha fazla uğraşmak istemediğim için o şekilde teslim aldım. İnşallah bir sorun çıkarmaz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsijet Kargomu Teslim Etmiyor!

Sabri

hepsiJET

22 Temmuz 2024 11:16406

Kargom on gündür Hepsijet tarafından bekletiliyor, takip sayfası her gün tarihi güncelleyerek dağıtıma çıktı diyerek biz...i yanıltıyor. Beş gündür ise kargoda en ufak bir hareket yok. Beş gün önce dağıtımda kalmış takip sayfası, kargomuzu teslim etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım, ne ilg...

Hepsijet Günlerdir Kargomu Getirmiyor

Duygu

hepsiJET

3 Kasım 2023 15:28431

Hepsijet 5 gündür kargomu teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerini de aradım, WhatsApp'tan da iki kere yazdım tamam sorununu...zu çözeceğiz bugün dağıtıma çıkacak diyorlar ama hala sorunu çözmüyorlar. Kargom günlerdir dağıtım merkezinde bekliyor. Şikayetçiyim.

Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıktı Görünüyor Ama Teslim Edilmiyor

Berfin

hepsiJET

30 Eylül 2025 10:05349

24.09.2025 tarihinden bu yana 5509*******58 takip numaralı kargom Hepsijet Kargo tarafından sürekli “dağıtıma çıktı” ola...rak görünüyor fakat hala teslim edilmedi. Kargonun İskenderun/Hatay’da olduğu bilgisi mevcut ve ben de aynı ilçedeyim, ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Her gün müşteri hiz...

Hepsijet Teslim Edilemeyen Kargo

Meryem

hepsiJET

16 Ağustos 2024 11:02269

İyi günler. Hepsijet tarafından kargom 5 gün oldu, teslim edilmedi. Ve 2 gündür hiçbir bilgi girilmiyor sisteme. Kargom ...kayboldu diye düşünüyorum artık. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda, 'Bizde neden böyle oldu bilmiyorum' dendi, yani bir bilgi yok. Çok mağdurum.

Hepsijet Bornova Kargo Firması

Fatih

hepsiJET

27 Ağustos 2023 16:23819

Hepsijet Bornova kargo firması 25 Ağustos cuma günü dağıtıma çıkardığı kargomu halen teslim etmedi. 3 saat içinde kapını...zdayız mesajı geldi fakat gelen giden yok. Teslimat tarihinde teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sürekli arıyorum ama kargom dağıtım merkezinde bekliyor...