to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 model kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 453 549 008 8 ve işlemi 15 Nisan 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Siparişi yanlışlıkla verdiğim için hemen ardından iptal etmek istedim ancak sistemde iptal seçeneği bulunmadığını gördüm.
Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve D**** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Kendisi son derece ukala bir üslup kullanarak siparişi iptal edemeyeceğimi söyledi, ayrıca hiçbir çözüm önermeden ve yardımcı olmadan görüşmeyi nahoş bir şekilde sonlandırdı. Hepsiburada’da bir ürünü iptal etmek için bu kadar çaresiz bırakılmayı daha önce hiçbir alışveriş sitesinde yaşamadım.
Bu yaşananlar nedeniyle söz konusu siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Kasim 2024 günü Hepsiburada sitesinden aldığım sipariş numarası: 4276996121 olan 5500 serisi Philips kahve makinesini aldım hazırlanıyor. Aşamasına geçtikten 8-9 saat sonrasında hatalı fiyat nedeniyle siparişin iptalini gerçekleştirdiler. Aynı günde aynı indirimden faydalanarak farklı kişiler tara...
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 kahve makinesi satın almak isterken 18.02.2026 tarihinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü sipariş ettikten bir süre sonra sistemden sipariş iptal oldu ve ardından normal telefondan biri beni arayarak kendini Hepsiburada çalışanı olarak tanıttı. Bu kişi bende...
Hepsiburada dan kampanyalı satış fiyatından Philips kahve makinesi siparişi verdim. Ürünün ertesi gün kargoya verilmesi gerekiyordu. Verilmemesi üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim siparişimi benim onayım olmadan asla iptal olmayacağını satıcı ürünü tedarik edip gönderemese dahi farklı s...
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 serisi bir kahve makinesini indirimli olarak satın aldım. Sipariş numaram 451 020 864 0 ve alışverişim 18.02.2026 tarihinde gerçekleşti. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, ürünü satan mağaza beni WhatsApp üzerinden aradı ve ürün fiyatını yanlışlıkla çok...
Hatalı fiyat mağduriyeti ve sipariş iptali! Yıllardır alışveriş yaptığım Hepsiburada.com'dan aldığım Philips Latte GO 5500 serisi kahve makinesi aldım. Hatalı fiyat nedeniyle iptal edildi ve satıcı firmaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Hepsiburada.com'un sorumluluğunda olan satıcı firmanın yaşattığı...
Yorumlar