Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Hepsiburada Ve Hepsijet Ürünümü Teslim Etmiyor

ID:26180012

Hepsiburada Ve Hepsijet Ürünümü Teslim Etmiyor

Yasin

14 Eylül 2023 19:45

390

Günlü ve saatli teslimatı olan ürünüm teslim saati üzerinden 20 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Hepsiburada ve Hepsijet müşteri hizmetleri ürününüz dağıtımda demekten başka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

Hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Üstüne dalga geçer gibi hesabına gecikmeden dolayı 19.90 TL hepsipay bakiye tanımlamışlar. Lütfen hesap numaranızı paylaşın ben size daha fazlasını göndereyim yeter ki ürünümü teslim edin artık.

Gelişme

14 Eylül 2023 15:02

13.09.2023 tarihinde saati belirli şekilde teslim edilmesi gereken ürünüm teslim saati üzerinden 20 saat geçmesine rağmen ürünümü hala teslim etmedi. Üstüne hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleri ürününüz dağıtımda demekten başka bir çözüm üretmiyor. Bir de dalga geçer gibi gecikmeden dolayı hesabıma 19.90 TL bakiye tanımlamışlar telafi için. Ne olur firmanızın hesap numarasını verin ben size 100 TL göndereyim ama ürünümü teslim edin ve bana çözüm üretin. Bu kadar organizasyonu bozuk, bu kadar iş bilmez ve işine saygısı olmayan insanların hepsini bir araya toplamışsınız...

hepsiJET

14 Eylül 2023 19:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Utku sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimat Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

Utku

hepsiJET

22 Eylül 2025 21:12

532

17 ve 18 Eylül tarihlerinde Hepsiburada üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim. Siparişlerim (Sipariş No: 441 066 945 5 ve 455 228 136 7) aynı gün Hepsijet ile kargolandı ve kısa sürede Çorum/Merkez’deki teslimat şubesine ulaştı. Ancak 20 Eylül’den bu yana, yani 3 gündür ürünlerim “dağıtımda” ola...

hepsijet-teslimat-surecinde-yasanan-belirsizlik-ve-magduriyet-2.jpg

hepsijet-teslimat-surecinde-yasanan-belirsizlik-ve-magduriyet-1.jpg

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Teslim Edilmemesi

Serkan

hepsiJET

11 Ekim 2023 16:57

336

Hepsiburada'dan almış olduğum ürünüm günlerdir Hepsijet tarafından teslim edilmiyor. 6 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken kargomu 9 Ekim teslimine çektim ve bugün 11 Ekim hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak ve canlı desteğe bağlanarak her yolu denedim ama bir sonuca ulaşmıyor. Üs...

Sabahat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

hepsiJET Kargom Teslim Edilmiyor

Sabahat

hepsiJET

11 Ekim 2023 11:37

342

"Ilgilenlere teşekkürler"

Hepsijet İle Teslimat Yapılmıyor

Tuba

hepsiJET

10 Mayıs 2024 12:22

474

Hepsiburada siparişim 3 gündür dağıtım merkezinde beklemede. Hala teslim edilmedi. Ve teslimat bilgisi verilmiyor. Teslim adresine teslimat beklediğim sürede gelinmiş başka ürünler teslim edilmiş. Benim ürünümle ilgili teslimat bilgisi yok. Müşteri hizmetleri kesinlikle ilgisiz. Cevap verme söz konu...

1 Destek

Hepsijet'in Müşteri Mağduriyeti

Ela

hepsiJET

06 Mart 2024 14:45

303

Hepsijet kargomun 4 Mart'ta teslim edilmesi gerekiyordu; ancak her gün erteleniyor. Dağıtıma çıktığı belirtilmesine rağmen teslim edilmiyor. Ne müşteri hizmetleriyle ne de başka bir yolla iletişim kurabiliyorum ve sürekli oyalanıyorum. Bu duruma acilen bir çözüm bulunmasını talep ediyorum, aksi takd...