to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile İstanbul Florya dağıtım merkezinden gelen QCYY15Y4M2HJ takip numaralı gönderimle ilgili 10.03.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistem üzerinde özellikle isim ve daire numarasını yazarak komşumu teslimat için belirtmeme rağmen, komşumun T. C. Kimlik numarasını veya imzasını v...
Hepsijet Florya Şubesi ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 15 Kasım 2025 tarihinde, Beşyol Mahallesi, Küçükçekmece/İstanbul adresimize teslim edilmesi gereken kargom, şirket açık olmasına rağmen “şirket kapalı” denilerek dağıtıma çıkarılmamış. Oysa şirketimiz tüm gün boyu...
08.10.2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyesi olarak verdiğim Görkito göz kremi siparişim (Sipariş No: 62753940239668), Hepsijet Florya dağıtım merkezinden teslim edilmesi gerekirken, aynı gün teslim edilmesi gereken iki kargodan sadece birinin kodu tarafıma iletildi ve yalnızca bir ürünü teslim al...
29 Ağustos tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından HFS1180592 takip numaralı gönderim, tarafımdan hiçbir onay alınmadan dağıtıma çıkarılmış ve kuryenin kendi inisiyatifiyle iptal-iade işlemi başlatılarak bana teslim edilmemiştir. Ürünün bedelini ödemiş olmama rağmen, kargom hala elime ulaşmamışt...
Florya şubesinde beklemekte olan kargomun şu anda elime çoktan ulaşması gerektiğini düşünüyorum zira çok yakın ve dağıtım merkezine geleli saatler oldu. Çok kısa bir mesafe ve hala dağıtıma bile çıkmamış. Bir saat içinde elime ulaştırmanızı rica ediyorum. İlgililer kısa süre içinde dönüş yaparsa sev...
Merhaba, 28.03.2025 tarihinde yarın kapında ile ürün sipariş ettik. Aynı günün gece yarısına doğru kargoya verildi. Buraya kadar sorun yok ancak bugün (29.03.2025) tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmediği gibi birilerinin keyfi yüzünden bayramdan sonraya kaldı kargo. Dağıtım merkezine ...
"İlginiz için çok teşekkür ederim ertesi gün hemen sorunumu çözdüler"
