to read complaints and reviews, or file yours.Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği
Media Markt üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan 290300865 numaralı siparişimin kargosu, dün teslim edilecek olmasına rağmen evde olmama rağmen teslim edilmedi. Ne dün ne de bugün tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmadı, ayrıca bugün de kargo için eve gelen olmadı.
Buna ek olarak, aranmadan ve adrese gelinmeden kargonun satıcıya iade edileceği bilgisi paylaşılmış. Evde olduğum halde uğramadan ve beni bilgilendirmeden böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Kargomun satıcıya iade edilmeden, en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bir de aranıp iadeye gittiği söyleniyor sistem de yaptıkları hata yüzünden. Size olan şikayetlerim bitmeyecek. Tüketici olarak hakkımı arayacağım.
